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03/05/2025: Hemos llamado a las 12:15 para llevar a 3 niñas y nos han dicho que cerraban a 13. He preguntado si tenía más sentido llevarlas a las 15:30 cuando volvían a abrir. Pero me dijeron que si íbamos ahora podrían dar de comer a los ponis. Hemos ido y hemos llegado a las 12:30. Hemos hablado con una mujer que había en el bar y le comentamos lo que habíamos hablado por teléfono. Mientras preparaba los "resguardos", un señor mayor que estaba tomando una cerveza en la barra se ha puesto a llamar por teléfono. Cuando ha acabado sin identificarse, ni saludar nos ha dicho de muy malas formas que hay que estar como muy tarde a las 12:15 y que "no le importaba" pero que solo había 2 ponys. Obviamente, la persona al otro lado del teléfono le debió confirmar lo que le dijimos a la mujer del bar. Le dije que debía importarle porque hablamos y nos habían dicho otra cosa y que siendo el cliente debería tener otras formas. Ante esta respuesta dijo que ya no había ningún pony. Imagínense con 3 niñas, dos de 3 años y una de 6, con la idea de ir a montar a caballo. Obviamente le dijimos que era una actitud de maleducado y cuando le pedimos el libro de reclamaciones se negó a dárnoslo, por lo que tendremos que buscar otras vías. En una visita previa ya tuvimos unas impresiones raras con este individuo en actitud de cacique. La actividad muy pobre. Te dejan un pony no explican nada. no nos dijeron ni el nombre de pony. Das las vueltas que te parece por entre las cuadras y eso es todo. Obviamente no vamos a volver pero no vale los 10€ sin tener que aguantar al señor mayor.

03/05/2025: El que creo que es el gerente nos ha tratado de manera prepotente y despectiva. Habiendo llamado a avisar que íbamos y confirmarnos alguien por teléfono que sí, este señor ha decidido no tratarnos con respeto. Ni nosotros ni nadie que conozcamos volverá a este sitio.