Descubre el mejor restaurante de cocina mediterránea en Vilafranca
8,4
717 Opiniones |
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L'Escudella
Vilafranca
07/04/2025: La comida estaba buena y el trato por parte del personal fue muy agradable. Agradecemos que sea un restaurante pet friendly, ya que fuimos con nuestra perrita.
Sin embargo, justo al salir del restaurante, en la misma puerta, había una fila de orugas procesionarias (aunque estaban muertas), y nuestra perrita se comió una. Estas orugas son extremadamente tóxicas para los perros, y aunque actuamos rápido, fue un susto muy grande. Al ser domingo, el veterinario del pueblo no estaba disponible y el más cercano, en Morella, tampoco. Tuvimos que ir de urgencia hasta Vinaròs, y la perra llegó en muy mal estado.
Por suerte se ha recuperado, pero creemos que sería importante que el restaurante avisara a los clientes que van con perros y lo comunicaran a quien corresponda, porque esto podría evitar una desgracia.
Lo dejamos como sugerencia constructiva, ya que el sitio nos gustó, pero este tipo de riesgos deberían advertirse claramente.
18/03/2025: El recibimiento fue desconcertante de inicio y grosero, ya que sin comprobar el nombre y apellido de la reserva nos indica que está cancelada. Tras comprobarlo comenta que si, que existe una reserva para 5 a nuestro nombre (cuando llamamos el día anterior notificando que íbamos a ser 4 y confirmando asistencia).
Al entrar en la sala, retiró el quinto cubierto con mala gana y al solicitarle un cambio de mesa (la sala estaba con mesas disponibles) pues hacía frío y queríamos estar situados en un lugar más recogido, alejado de la entrada. El Maitre se negó a cambiarnos aludiendo que eso lo debíamos haber elegido en la aplicación con la reserva, cosas que no es posible hacer a la hora de gestionar la reserva.
La comida en sí fue un 9 sobre 10 y el Chef Emilio también, trato agradable y explicaciones al servir los platos antes de degustarlo.
Lástima que no le acompañe al lugar el jefe de sala, no uniformado y cambiando una rueda a la vez que está sirviendo mesas y atendiendo. Saliendo y entrando.
El trato por parte de esta persona fue inaceptable de principio a fin, así no se puede tratar a unos clientes.
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