Los mejores restaurantes de cocina italiana en San Sebastián

01/07/2025: Así que este fue el peor servicio que he recibido en un hotel de cinco estrellas. Cuando llegamos, nuestras habitaciones aún no estaban listas, lo cual no fue un problema ya que llegamos temprano. Pero el recepcionista nos dijo que las habitaciones estarían listas a las 3 de la tarde, que podíamos ir a la ciudad mientras tanto y que nos contactaría en cuanto estuvieran listas. Sin embargo, esa llamada nunca llegó. Luego, cuando regresamos al hotel sobre las 3:30, las habitaciones seguían sin estar listas. Después de esperar en la fila de recepción unos 15 minutos, otro miembro del personal se acercó y nos preguntó si podía ayudarnos. Le explicamos la situación, diciendo que queríamos registrarnos y que las habitaciones aún no estaban listas. Tomó nuestros nombres, dijo que se encargaría y desapareció por una puerta detrás de la recepción. Después de otros 15 minutos, nos dimos cuenta de que no parecía que volviera, así que hablamos con el otro personal de recepción, quien nos dijo que las habitaciones simplemente aún no estaban listas. Mencionamos que debían estar listos a las 3 p. m., ya que era la hora de llegada, pero la única excusa que tuvimos fue que estaban completos, y así fue. Armamos un buen revuelo y, de repente, en unos cinco minutos, las cinco habitaciones estaban listas como por arte de magia, lo cual fue bastante extraño. Esa fue una situación que nos molestó mucho. El segundo día, por la noche, estaba en mi habitación sobre las 10 p. m. y quería pedir algo al servicio de habitaciones. El teléfono estaba roto, así que bajé a recepción y pregunté si podían subirme unas rebanadas de pan con mantequilla. Dijeron que no había problema y que me las subirían a la habitación. Después de una hora, me di cuenta de que no había venido nadie y de que no había pasado nada. Así es la situación en este hotel: el personal es amable, pero no hacen nada de lo que dicen, y simplemente no está a la altura del servicio que esperarías de un hotel de cinco estrellas. Nos ocurrió lo siguiente: estábamos haciendo fila en recepción, queriendo hablar con él. Alguien delante de nosotros le hablaba y nos distrajimos un instante. De repente, cuando llegó nuestro turno, ya no había personal en recepción. Esperamos unos diez minutos y nadie regresó. La recepción estaba llena, así que nos acercamos al recepcionista y le preguntamos si podía avisarle que teníamos una pregunta y que queríamos hablar con él. El recepcionista dijo: "Claro, me encargo", pero se quedó en su escritorio, terminó con su cliente y pasaron otros diez minutos sin que sucediera nada. Después de esperar otros cinco minutos, volvimos a recepción y hablamos con otro miembro del personal, explicándole que ya le habíamos informado a su compañero y que aún necesitábamos hablar con el recepcionista. Esta vez, el miembro del personal se fue al fondo y, en menos de un minuto, por fin apareció el conserje. Este fue otro ejemplo donde pensamos: "Hablas con alguien que trabaja allí y le dices: 'Oye, el conserje no está, llevamos diez minutos esperando, ¿podrías atenderlo, por favor?'". Dicen que se encargarán, pero luego no hacen nada, se olvidan, o lo que sea, y terminas esperando otros diez minutos. Este servicio tan deficiente no es digno de un hotel de esta categoría.

01/07/2025: ¡Me cobraron dos veces por el servicio de valet parking y el estacionamiento! Alquilé tres habitaciones y solo tenemos una camioneta para el grupo, así que me cobraron dos veces. Tengan cuidado al hacer el check out.

01/07/2025: El servicio fue bueno y rápido, pero la pizza dejó algo que desear.

30/06/2025: Pizzas muy ricas,cenamos muy bien y los postres estan muy ricos

30/06/2025: Comida excelente, cocina abierta y agradable. Servicio amable. Buena relación calidad-precio.

29/06/2025: El servicio es demasiado negativo. La chica que contra la zona de entrada y temas de reserva nos tarado muy mal en los veces que fuimos a ese restaurante. La comida no es mala pero creo que los platos de pasta le falta un sabor.

14/06/2025: ¡Increíble! Todo estuvo emocionante y delicioso... Un auténtico restaurante gourmet: solo pide el menú y elige un vino (sin maridaje, curiosamente) ¡y quedarás encantado!

31/05/2025: Cenamos en este restaurante un domingo por la noche. Éramos los únicos clientes. Nos sorprendió no poder elegir un plato de la carta sino que tuvimos que elegir el menú del día (unos treinta euros, bastante caro para San Sebastián...). Esta es la primera vez que veo esto en un restaurante. Los platos (pasta) y postre estaban bien... Pero el servicio fue muy lento (nos desalojaron en 45 minutos). No nos gustó este restaurante que está muy lejos de ser un restaurante italiano.

05/04/2025: Estaría muy bien que dijerais que está cerrado , que bueno puedo entenderlo en Google , pero que dejéis reservar en The fork y luego llegar y que esté cerrado está feo .

12/03/2025: Es un local sumamente agradable, siempre es un acierto!!! La carta no es extensa pero tiene opciones para todos los gustos, incluso yendo con niños, la comida de excelente calidad y deliciosa. La atención genial!!

29/06/2025: El lugar es muy acogedor pero no tiene muchas mesas. Yo recomendaría reservar. Nos han atendido muy bien y la comida es de calidad.

16/06/2025: Estuve comiendo el otro día.....fui de visita a la bella easso

28/06/2025: Muy buen servicio. Sobre todo Kevin

27/06/2025: Se come genial y la atención es de 10. Ole por Samantha, majísima

16/05/2025: Hemos comido muy bien, todo muy rico. Los camareros muy majos sobre todo el chico. 😍

02/05/2025: ¡La comida estuvo genial! ¡Este lugar está apartado pero es súper agradable! El servicio fue excelente, ¡solo una bebida olvidada! Pero por lo demás todo fue perfecto. 🙂