Los mejores restaurantes en Caldes de Malavella

13/01/2025: Este restaurante/pizzería es un claro ejemplo de cómo una mala gestión puede arruinar por completo la experiencia de cualquier cliente. Desde el principio hasta el final, todo el proceso estuvo marcado por la falta de organización. La gestión del pedido fue un caos absoluto: no sabían qué podían ofrecer y lo que parecía una simple comanda de pizza, terminó siendo un tira y afloja de confirmaciones contradictorias. En cuanto al servicio, la puntualidad brilló por su ausencia. Las pizzas llegaron dos horas y media después de la hora acordada y frías. Esto demuestra una total falta de respeto hacia el cliente y una ausencia total de control en la logística de los pedidos. Y ni hablar de la atención al cliente, respuestas que reflejan una actitud desinteresada y arrogante hacia el cliente, sin intención de corregir ni mejorar la experiencia. En resumen, este restaurante demuestra una total falta de profesionalismo en todos los aspectos. No tienen ni idea de lo que ofrecen, el servicio es pésimo y la atención al cliente, inexistente. Si alguna vez pensaste en darle una oportunidad, piénsalo dos veces.

12/01/2025: ¡¡¡¡¡Vergonzoso!!!! No pidan en este lugar, se ahorrarán MENTIRAS, cenar 2h tarde, frío, pizzas que no han pedido y con un servicio de pena. Pedí 5 pizzas a las 20:45h. A las 21:42h me llaman que solo tienen para 4 pizzas (que nos hacen unas patatas…) hablo con mis invitados y todos desean pizza, amablemente cancelo el pedido y entonces, me dicen que si pueden hacerme 5 pizzas, que ya tienen 3 hechas. (21:43h). Que en 20min me llega el pedido. A las 22:23h pregunto si todo va bien. Me responden que casi llegan. A las 22:38h insisto si todo va bien… 22:50h (después de perderse teniendo la ubicación) recibo las pizzas, 2:05h más tarde. FRIAS, ERRÓNEAS Y SIN UN SOLO DETALLE. Llamo de nuevo para decir que la calzone no ha llegado y me dicen que sí pero que es abierta y que debo de reservar con tiempo que la Calzone sea cerrada. No entiendo nada, les digo que no aguanto más mentiras y cuelgo. Vergonzoso, ahórrese el disgusto y quedar mal con sus invitados y familiares. De todo corazón, no pidan aquí! Gracias.

06/04/2025: Una cena horrible. Al sentarnos, el camarero miró a mi pareja y le preguntó qué quería beber. A mí me ignoró por completo. Vino una segunda camarera, Petra, que nos tomó nota. Durante la espera, volvió a pasar y nos preguntó si ya nos habían atendido (cuando fue ella misma quien lo hizo). Tardaron bastante en servir, y al llegar los platos, se disculparon varias veces. Aun así, me sirvieron un plato que no era, y el camarero preguntó si estaba segura de que no había pedido eso. Estaba 100% segura de que no había pedido ñoquis. Llegó el plato de gyozas, y a mi pareja le sirvieron la crema salpicando. Para rematar, le dio un golpecito con la jarra al plato. Maravilloso. La crema era un líquido sin gracia, y las gyozas estaban secas, encima de un baño insípido de calabaza. Esa calabaza pedía a gritos sabor. El canelón estaba bien, pero las albóndigas con guisantes y sepia pedían socorro: ninguno de esos tres elementos sabía qué hacía en el plato, nadando en una especie de caldo. El postre estuvo bien, sin más. Pedimos café y nos mandaron al bar, como si el restaurante no tuviera nada que ver con el resto del espacio. Nos fuimos al bar a tomar el café. De pronto, apareció Petra, disculpándose de nuevo, pidiéndonos que firmáramos un recibo del restaurante y dándonos un consejo para toda la vida: que en cualquier sitio, si tardaban mucho, levantáramos la mano

27/03/2025: Comimos menú al mediodía y todo muy bueno y bien presentado, menos el postre.. con una decoración con muy poco gusto, por la noche hemos cenado en el bar, hamburguesas y bikini, buenos, ensalada con mucho Poco gusto también y muchas hojas pochas

13/04/2025: La verdad no me gustó mucho la comida , bajos puntos desde agarrar la comida con la mano sin guantes de látex, hasta comida fría

12/11/2024: Nada mal para un Döner Kebab, la comida esta bastante buena, el local esta bastante limpio e higienico, muy amables pero tardan mucho