Los mejores restaurantes en Hernani

19/05/2024: Bonito lugar, me ha encantado. La sidra estaba buena y la comida también, nos hemos ido contentos

17/06/2025: La calidad ha empeorado mucho. Menú del fin de semana 30€ por un arroz frío y sin chicha, y una chuleta que estaba bien, la pedí poco hecha y me la trajeron pasada. Yo no vuelvo

31/05/2025: Para lo que ha quedado este sitio... El peor servicio que hemos tenido en la vida. No se enteran de nada las camareras, te retiran los platos, te traen la costilla para compartir y estás sin platos. Hemos tenido que pedir 3 veces a 3 personas diferentes por qué no se enteran de nada. Es una pena por qué el sitio en su día era top, pero ha quedado pues eso, para un sitio más al que pensarte si volver.

31/05/2025: A Kevin Torrico subirle el sueldo por que se lo merece este es el Telepizza que mejor me an atendido gracias a Kevin (es el único Telepizza que he venido pero no importa) se lo merece.

02/03/2025: Ayer, durante los carnavales, mis amigos y yo decidimos pedir unas pizzas al Telepizza de Hernani, como hacemos todos los años. Lo que debería haber sido un pedido sencillo se convirtió en una experiencia frustrante e indignante. Desde el primer momento, la persona que nos atendió por teléfono tuvo dificultades para tomar el pedido correctamente. A pesar de que le dictamos las pizzas lentamente, tuvo que repetirlo cuatro veces porque cada vez lo apuntaba mal. Lo mismo ocurrió con la dirección, que tampoco conseguía escribir correctamente. Cuando finalmente logramos que tomaran bien el pedido, nos dieron un precio desorbitado de 125,70€. Sospechando que algo estaba mal, llamamos de nuevo para hablar con la encargada. Le explicamos la situación y, en lugar de ayudarnos, nos metió prisa de forma grosera mientras le dábamos nuestros datos. Al revisar el pedido, nos dice que no hay nada registrado con nuestro número. Luego intentamos con la dirección y resulta que lo habían enviado a un portal 23, que ni siquiera existe. Para colmo, en lugar de intentar solucionar el problema, la encargada perdió la paciencia y nos mandó literalmente a tomar por culo. Una falta de respeto inaceptable. No volveremos a pedir aquí nunca más. Atención al cliente pésima y cero interés en hacer bien su trabajo.

17/04/2025: Fuimos a pedir 4 bocatas para llevar, nos cobraron 4 y nos dieron 3, sin darnos cuenta. Ninguno de los bocatas estaba bien hecho, metieron los ingredientes que les dio la gana. Encima el pollo estaba sin hacer. Llamamos para pedir explicaciones y no nos solucionaron nada.

20/02/2025: Si buscas un bar donde te atiendan rápido y con amabilidad, es una excelente opción. El personal es eficiente y siempre tiene una sonrisa, lo que hace que la experiencia sea muy agradable. Perfecto para disfrutar de un café, una copa o algo de comer sin prisas ni esperas largas. Además, el servicio es ágil, lo que se agradece cuando tienes poco tiempo. Un sitio totalmente recomendable si valoras buena atención y un ambiente agradable.

11/07/2025: Ni una opción vegana y no te dejan sacar tu comida (un misero sandwich) ni en la terraza aunque estés consumiendo café del restaurante, cero flexibilidad, cero empatía y super mal trato. Nos han dicho que había opciones veganas y al preguntar cuales eran la realidad es que no había y ni con esas han rectificado. Ni siquiera tienen bebida vegetal para el café

08/07/2025: La calidad es mala y además es caro, en contra de lo que aparece en la publicidad.