Los mejores restaurantes de cocina brasería en San Sebastián

23/03/2024: Nos encantó el sitio y el concepto pero nos decepcionó mucho el servicio. Sobre las 12:45 horas nos sentamos a tomar y picar algo tranquilamente en una mesa exterior. A las 13:15 horas llegó la camarera y nos informó de que a las 14 horas la mesa quedaba a partir de ese momento reservada para 2 personas (hubiera sido más inteligente preguntarnos si teníamos intención de comer ya que el resto de mesas seguían sin cartel de reservado pero bueno, cuestión de saber gestionar inteligentemente un servicio de restauración). A las 13:30 regresa la camarera y nos dice que nos tenemos que cambiar de mesa ya que las dos personas de la reserva habían llegado antes. Creo que no haría falta añadir nada más, pero con el afán de contribuir a mejorar el servicio voy perder parte de mi tiempo en dar un par de recomendaciones: 1- Si la mesa que tenéis reservada llega antes, tenéis que esperar mínimo hasta las 14:00 horas que es la hora a la que indicáis que está la mesa reservada. 2- Si queréis que la mesa se levante, primero solicitarlo amablemente como si fuera un favor ya que no tienen obligación alguna de levantarse y no como si fuera una obligación. Lo dicho, lugar y ambiente muy buenos. Pero el servicio muuucho que mejorar.

13/03/2024: Celebramos una reunión familiar (39 personas), ambiente muy agradable y el personal muy atento en todo momento