Descubre el mejor restaurante de cocina asador en Urnieta

11/01/2026: El bar es bueno, la comida excelente y el resto del personal trabaja de manera correcta y profesional. Especial mención al camarero joven que nos atendió en mesa: atento, educado y agradable, un ejemplo de cómo debería ser el servicio. Lamentablemente, todo esto quedó eclipsado por una persona concreta, que consiguió convertir una buena experiencia en algo incómodo y surrealista. Reservamos a una hora concreta porque así nos lo pidieron y nos lo garantizaron. Llegamos puntuales y, aun así, nos hicieron esperar muchísimo . Al parecer, la puntualidad es un valor que solo aplica al cliente. Mientras esperábamos, nos sirvieron las bebidas. El “camarero jefe” de la barra, rapado, latino y con una actitud de superioridad absurda, no anotó nada. Fruto de la desesperación por la espera y viendo su completa desorganización, fuimos nosotros quienes tuvimos que apuntar la comanda de comida para intentar ahorrar tiempo y facilitar su trabajo. Todo hecho de manera educada y paciente, sin buscar conflicto… algo que él parece no entender. Lo más sorprendente llegó al final, al pagar. Como no había hecho su trabajo ni había apuntado las bebidas, puso en duda lo que habíamos bebido, insinuando que le mentíamos. Después de más de una hora de espera, paciencia infinita y nuestra ayuda constante, resulta increíble que alguien pueda actuar con tanta soberbia, desconfianza y mala educación. Este comportamiento demuestra claramente que trabajar cara al público no es su fuerte, ni organizar un servicio mínimamente decente tampoco. Dar órdenes al resto del personal le sale mejor que cumplir con sus propias obligaciones, lo que deja patente que ni la profesionalidad ni el respeto al cliente forman parte de su repertorio. Por contraste, el resto del equipo fue educado y profesional, y el bar en sí merece reconocimiento por la buena comida y el buen trato de su personal. Lamentablemente, toda esa calidad queda empañada por una sola persona que no solo no hace su trabajo, sino que encima hace sentir incómodos a los clientes. Conclusión: un lugar con mucho potencial, buena comida y personal profesional… arruinado por alguien que claramente no debería estar de cara al público. Una pena que tanta mala actitud pueda pesar más que todo lo demás.

09/11/2025: Bar de pueblo donde comimos muy bien tras la Behobia. Buenas raciones y platos contundentes.