Los mejores restaurantes de cocina americana en Madrid

01/07/2025: El pollo y las papas estaban recién hechas muy bueno todo y la atención de una Sra llamada Dulce decía en un su pin de agradecer su atención y servicio

30/06/2025: Todo muy rico y excelente servicio, los chicos muy amables!! Volvería a ir!!!

04/07/2025: No suelo escribir reseñas, y menos aún negativas, pero jamás me había sentido tan mal al ser atendida, ni en un Five Guys ni en ningún otro sitio. Mi queja va dirigida al chico que me atendió, Jarod. Nada más acercarme para hacer el pedido, no me habló ni me miró. Lo poco que lo hizo, fue con desgana y con una actitud que me hizo sentir como si fuera idiota por no empezar a pedir de inmediato. Pero, ¿qué queréis que diga? No suelo hacer pedidos a la nuca de la gente. Después, mientras esperábamos, le gritó a un trabajador de Glovo: “¡Bájale, eh! ¡Bájale!”, solo porque pensaba que se estaba sirviendo refresco cuando en realidad estaba rellenando agua. Todo esto mientras dejaba de atender a otra clienta que, pobre mujer, se quedó con una cara de incredulidad al ver el comportamiento de este chico. Más tarde, nos llamó la atención por probar uno de los refrescos con nuestro vaso de agua. Y, de nuevo, lo hizo de muy malas formas, gritando desde la barra: “¡Eh, chica, eso no, eh! ¡Eso no! Solo agua”. ¿Qué clase de formas son esas para dirigirse a la gente que entra en el establecimiento? Sean clientes o no. No entiendo las faltas de respeto gratuitas. Si alguien está haciendo algo incorrecto, y más aún si no está causando ningún tipo de jaleo o problema, gritarle en la cara no es la forma adecuada de corregirlo. Espero que Five Guys como compañía tome nota y no permita que personas con este tipo de comportamiento sean la cara visible de su marca, porque hoy ha sido la primera y última vez que piso este restaurante en concreto. Si no te gusta o no sabes trabajar de cara al público, busca otro trabajo. Las personas pagamos por un producto y un servicio (que, hay que decirlo, no es precisamente barato) y no tenemos por qué aguantar faltas de respeto ni comportamientos de energúmeno.

02/07/2025: Increible lo que se puede cobrar por un servicio peor que el del burguer... no vuelvo, no entiendo como funciona esta franquicia con este servicio

03/07/2025: El trato que nos dio el chico mientras haciamos el pedido fue increible

03/07/2025: Excelente atención por el personal y el pollo muy rico

01/07/2025: La comida buena, el cocinero majo pero el chico de la barra es de la personas mas borde con las que me he topado. Negandose a servir a 30 minutos de cerrar, sin darte informacion sobre los porductos, hablando borde y con desprecio a los clientes, en fin bastante vergonzoso. Este individuo tambien se ha negado ha servir una cerveza sin gluten a un amigo celiaco. Por no mencionar el calor que hace en el local. En fin, un poco nefasta la experiencia.

30/06/2025: Buen sitio, ya repeti varias veces que vine a Madrid

04/07/2025: La máquina de bebidas estaba tan sucia que dio asco coger bebida de ahí. La hamburguesa estaba media fría y las patatas tenían un sabor a aceite muy usado. Quizás la chica tenía un día largo, se notaba que no tenía ganas de estar.

29/06/2025: hice un pedido grande y me llegaron 3hamburguesas y la bebida a tiempo pero el resto de la comida llegó 45 min después. En el restaurante no atendían el teléfono y el servicio de atención de Justicia eat fue pésimo y no resolvió nada. Ya es la segunda vez que me pasa

29/06/2025: No prepararon el pedido que solicite hace mas de 1h

29/06/2025: Las veces que he ido es un pésimo servicio y hoy he hecho un pedido hace mas de 1h y después de esperar toda la hora el restaurante avisa que no lo iban a entregar!!! Después de mas de 1 hora de espera hoce otro pedido también en Taco Bell que esta ahí mismo y el de Taco Bell que maneja los mismos horarios si lo prepararon ahí se nota la calidad de trabajo.

02/07/2025: La comida para llevar a las 2 am estuvo muy buena.

01/07/2025: Carlos pulini, luis carlos, sandro y zabdiel nos dieron la mejor atención y las mejores hamburguesas. Los batidos también 10/10

13/06/2025: Sitio increíble, con un personal bastante agradable. Atendiendo todas mis dudas con respecto al menú ya que no había probado las arepas, volvería sin duda. Gian y Cochi los mejores en atención.

29/03/2025: Fuimos porque pensábamos que había arepas y comida venezolana pero nos comentaron que habían cambiado la carta y ya sólo tenían Hamburguesas…. Pero bueno, todo lo que pedimos estaba bastante bastante bueno.

04/01/2025: Esperando el tren decidimos dar un paseo por la calle Atocha y tuvimos la suerte de encontrarnos con este local. Primero cogimos unos Nachos para compartir que estaban espectaculares y luego una Hamburguesa doble y una tostada de aguacate, ambas estaban espectaculares. Guardo este lugar en favoritos ya que en todos los viajes que tenemos que hacer tiempo de espera en Atocha merece la pena salir y comer allí. Totalmente recomendable.

15/12/2024: Local ubicado en la acera ascendente de Calle de Atocha, cerca del cruce con la calle de San Pedro. Es un sitio pequeño, dotado de terraza exterior, que resulta muy acogedor para tomar una comida informal o simplemente unas bebidas. La atencion es muy amable y cordial. Las cervezas estaban en su punto y el ambiente se presta para una conversacion distendida. Precios asequibles. Ideal para ir con amigos.