Yokoso en Sant Cugat del Vallès

11/02/2025: Esta ha sido mi segunda visita al restaurante. La primera vez tuve que irme sin comer porque prácticamente no les quedaba nada. En esta ocasión, aunque la experiencia fue algo mejor, aún encontré problemas que creo importante mencionar. Para empezar, tras 20 minutos con la carta, al momento de pedir nos informaron de que varios platos no estaban disponibles. Ofrecí algunas soluciones, pero la respuesta fue que si la tablet no lo permitía, no se podía hacer nada. ¿Si se quedan sin tablet, no pueden atender a los clientes? Por otro lado, la camarera que nos atendió fue muy amable y atenta, algo que agradecemos. Sin embargo, cuando le pregunté si esta vez tenían todo lo que aparecía en la carta, me aseguró que sí. Pero al empezar a pedir, resultó que varios platos no estaban disponibles y, además, había opciones que ni siquiera aparecían en la carta física, solo en la tablet. Todo esto generó confusión y retrasos, ya que la camarera tuvo que ir varias veces a preguntar a cocina. Otro punto a mejorar es la flexibilidad con los alérgenos. No poder modificar ciertos platos por no estar en la tablet limita mucho a los clientes con restricciones alimentarias. Respecto al lugar, el espacio es bonito y acogedor, el baño está muy bien decorado, pero el suelo frente a la entrada del baño estaba tan pegajoso que apenas podía despegar los zapatos. Después de dos oportunidades, creo que hay aspectos que deberían mejorar: Actualizar las cartas y considerar mejor a los clientes con alergias. Informar sobre la falta de ingredientes al momento de entregar la carta, ahorrando tiempo a todos. Garantizar que el personal tenga control sobre el servicio más allá de lo que permite la tablet. La comida es de calidad media; he probado mejores y peores. Ojalá solucionen estos detalles, porque el lugar tiene potencial.

07/02/2025: Genial calidad precio como siempre.