Vips - Plaza de España en Madrid

Dani super encantadora, volveremos!!

Servicio malo, tardaron mucho tiempo en traer los platos, algunos vinieron fríos, no recogían la mesa y hasta para pagar tardaron mucho.

Todo muy rico y la atención de Sergio súper buena

Las bravas espirales estaban muy ricas

Hoy merendamos unas tostas de salmón ahumado con queso Philadelphia y aguacate, brutal. El servicio rápido, tenemos la aplicación y con el QR lo liquidamos en un santiamén. Lo que no resultó tan bien fueron los aseos que carecían de papel. Había una persona que me comentó: "es habitual en todos los Vips" ...deberían mejorar en ese sentido porque eso también es parte del servicio y deja mucho que desear, porque se vuelve un referente.

El compañero sergio desde un comienzo nos atendió con una sonrisa y siempre disponible para nosotros , la verdad que súper contento del establecimiento y lo recomiendo sin duda a mis más allegados.

Personal muy amable y atento y comida muy buena 😃

En mi opinión, la carta ha perdido calidad en los últimos años. Presenta platos innovadores, pero cada vez menos parecidos a la comida tradicional, con salsas y condimentos demasiado pesados. En particular, las costillas, que antes eran muy buenas, ahora parece que estén recién descongeladas y ni el color ni el sabor son agradables. En cuanto al servicio, ya me han dado en unos meses 3 copas rajadas. El tiempo de espera suele ser largo, aunque es comprensible por la gran afluencia de clientes, y porque la mayoría de los camareros son de reciente contratación. En este sentido, quiero destacar la profesionalidad de una de las trabajadoras, se llama Andrea, tanto por su capacidad como por su buena disposición, en el local de Conde de Cartagena.

Todo viene desparramado, las bebidas vacías, toda la comida correosa. Un asco vamos

Hace, como ocurre siempre, bastante frío. Cambian los platos o las recetas, muy mal. Y colmo comprobar que la app necesita un cambio de contraseña o de algo. VIPS no nos paga por trabajar para ellos cambiando cosas para acceder a la app. Nos olvidamos del sitio después de haber llegado incluso a tener tarjeta platino. Ya dejamos de ir a Ginos porque pedimos un plato y nos trajeron otra cosa diciendo que ahora el plato había cambiado. Tomaduras de pelo no. Adiós