Vento - Hotel Playa Golf & Spa en Palma de Mallorca

Lamentablemente, mi reserva a través de check24 no se transmitió al hotel. La rápida respuesta de la recepcionista, extremadamente amable, fue excepcional. Me proporcionó una habitación estupenda en poco tiempo. El servicio en la piscina es muy bueno; todo el personal es rápido y atento. El desayuno no deja nada que desear. Por desgracia, la espera de 10 minutos por una tortilla se me hizo un poco larga. Habría sido genial que el personal del desayuno hubiera sido más amable. Tengo que restar puntos por el servicio de limpieza de la habitación, ya que solo hicieron lo mínimo indispensable (ajustar las sábanas, colocar las almohadas y doblar las toallas). Había algo de presión de tiempo, pero para un hotel de cuatro estrellas, aspirar el suelo y limpiar el lavabo debería ser posible. La ubicación del hotel es inmejorable. Recomiendo encarecidamente a la masajista Greta; sabe exactamente lo que hace y supo aliviarme la tensión rápidamente. Merece la pena visitar el club de playa. No tengo nada negativo que decir sobre el nivel de ruido; siempre se oyen algunos gritones, pero es soportable. En general fueron unas vacaciones muy agradables y volvería otra vez.

Me gustaría compartir mi opinión sobre mi reciente estancia en el hotel. Disfruté mucho del hotel. La decoración, diseñada con mucho cariño, desprendía un encanto especial. Sin embargo, el baño podría haber merecido una renovación, ya que los accesorios estaban algo anticuados. La comida del restaurante estaba deliciosa, con una buena selección y recién preparada. El personal del restaurante también fue siempre amable y atento. Desafortunadamente, tuve una experiencia negativa con el equipo de recepción durante mi estancia. Aunque solicité una salida tardía al hacer el check-in, me dijeron que la solicitara con un día de antelación. Al hacerlo, recibí otra respuesta negativa, a pesar de estar dispuesto a pagar por esta salida tardía o incluso a cambiarme de habitación. Esto me decepcionó mucho y me hizo sentir incómodo como huésped. En resumen, debo decir que este incidente afectó significativamente mi impresión general. Debido a esta experiencia, lamentablemente no volveré a considerar el hotel. Espero que se tomen en serio este comentario y puedan mejorar la calidad del servicio en recepción para brindar a otros huéspedes una experiencia más agradable.

¡Buen hotel y excelente ubicación! Las habitaciones y las instalaciones son modernas.

Personal agradable, excelente ubicación pero increíblemente ruidoso por la noche hasta las 6 am.

Todo está en perfecto orden. El personal de seguridad se asegura de que los huéspedes del hotel que se comporten de manera inapropiada o disruptiva sean expulsados.

Tenía una suite junior para ocupación individual. Bonita vista al mar y la habitación en sí era perfecta. A veces había que esperar un rato para que el agua saliera caliente antes de ducharse. Por lo demás todo funcionó perfectamente. La ubicación central es genial, pero los graves realmente retumban en la sala a partir de las 12 en punto. Pero bueno, eso ya lo sabemos. La próxima vez también elegiría Playa Golf.

¡¡¡Recomendación absoluta!!! El hotel está situado en primera fila, directamente entre el Bierkönig y el Megapark. El desayuno es absolutamente increíble. ¡Con mucho gusto otra vez!

Muy lindo hotel, un poco anticuado, sería necesaria una renovación, tenía una habitación superior, mucho espacio, cama grande muy cómoda, desafortunadamente las instalaciones sanitarias están desgastadas y parcialmente rotas, la descarga del inodoro está atascada y el cabezal de la ducha no se queda en su lugar, lo que sería fácil de reparar (habitación 324). Lamentablemente, la habitación daba al frente, lo cual era muy ruidoso ya que las ventanas no estaban bien aisladas. Todo muy limpio. La comida estaba muy rica y, si lo solicitas, puedes pedir que te preparen algo personalmente (por ejemplo, tortilla, filetes). El buffet no es muy grande pero tiene todo lo necesario y hay propuestas temáticas. El personal es muy cortés y amable, pero también consistente en lo que respecta al código de vestimenta para cenar y los recorridos de seguridad por los pasillos para garantizar el orden.

Excelente ubicación y en general un buen hotel. El desayuno es genial.

El Hotel Playa Golf impresiona por su excelente ubicación: directamente en el paseo marítimo y en el corazón de la acción. Si quieres vivir céntrico este es el lugar indicado. Las habitaciones están limpias y bien mantenidas. El desayuno está absolutamente bien por el precio, con una selección sólida y buen sabor. La contaminación acústica es menos agradable, pero debido a la ubicación central, hay que esperar un cierto nivel de ruido, especialmente por las tardes y por la noche. Una pequeña crítica: la vista lateral al mar no se ofrece en todas las habitaciones, aunque así se indique. El mayor inconveniente, sin embargo, es el socorrista. Es extremadamente antipático, prohíbe cualquier tipo de diversión en la piscina y se dirige a los huéspedes en un tono de voz inapropiado, incluso cuando no tienen nada que ver con la situación. Desgraciadamente, este comportamiento no concuerda en absoluto con la impresión agradable que, por lo demás, tiene el hotel. Conclusión: En general, un buen hotel con pequeños defectos, pero el tono del personal de la piscina arruina significativamente la experiencia.