El hotel se ha modernizado recientemente y presenta una apariencia muy atractiva. Las habitaciones, la recepción y el restaurante han sido completamente renovados. La playa está a solo unos minutos a pie y se pueden alquilar tumbonas.
La zona de bienestar cuenta con sauna de vapor, sauna tradicional y varias piscinas, mientras que el gimnasio está equipado con equipos modernos. El restaurante ofrece una amplia selección, incluyendo opciones vegetarianas. Una pequeña sugerencia de mejora: un etiquetado más claro de los platos y cucharas separadas para cada plato evitarían la contaminación cruzada.
Las habitaciones están bien amuebladas, pero podrían limpiarse más a fondo.
Información adicional:
- Caja fuerte (de pago): 5 € por día + 20 € de fianza
- Toallas de playa disponibles en recepción con un depósito de 10 €
- La puerta del baño es de cristal.
Sedef
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10 Octubre 2025
10,0
A nosotros nos pasó nada más llegar que la recepcionista una chica joven pelo oscuro y coleta, no nos dio ni los buenos días, nos trato con cero amabilidad, a esto le siguió que nos puso en una habitación para minusvalidos un baño sin mampara un wc muy alto, al ducharte el agua llegaba al pasillo, por lo que tuvimos que estar fregando y haciendo barricada con las toallas. Nos quejamos al día siguiente y pedimos el cambio de habitación esta cuestión mejor ni la comento, pero finalmente cambiamos de habitación. Hasta aquí lo malo. El hotel esta situado en un lugar idílico, esta bastante nuevo y es bonito, el desayuno es una maravilla un buffet súper completo. Nos encanto y el señor que te atiende al entrar muy amable. La limpieza de la habitación que solo la usamos un día bastante mala, el suelo sucio pelos en la ducha etc. Nos fuimos con un sabor agridulce la verdad.
Vanesa
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09 Octubre 2025
6,0
Es estupendo. Se nota que están comenzando a rodar y tiene que mejorar en detalles (como, por ejemplo, poner champú ) para ascender de categoría. Bien podría en poco tiempo convertirse en un cinco estrellas. Se nota la falta de personal pero el equipo que hay es encantador y atento. Las instalaciones son buenas y está nuevo todo. Desayuno muy bien. Vistas y localización estupenda. Lo dicho: necesitan rodar y mejorar detalles. Hemos estado muy a gusto.
Olivia Rodríguez Cristóbal
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04 Octubre 2025
10,0
“La estancia fue perfecta. La habitación era amplia, cómoda y muy limpia. La atención del personal excelente, siempre amables y dispuestos a ayudar. El hotel está muy bien ubicado, a pocos pasos del mar, lo que lo hace ideal para disfrutar de la playa. El desayuno muy completo y variado, con opciones para todos los gustos. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para repetir.”
Inés López Laquidain
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04 Octubre 2025
10,0
Ubicado en un entorno natural y al lado de cala Marsal. Buena elección si quieres salir de la habitación para en menos cinco minutos darte un baño en la playa. Las instalaciones están completamente nuevas y el buffet del desayuno es bastante completo. Tienen que mejorar en el número de empleados y en detalles como poner champú y acondicionador en el baño. Estupendo calidad/precio. Me ha encantado el hotel, todo muy limpio.
Ana Rosa Berraquero
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04 Octubre 2025
10,0
¡Quedamos muy satisfechos con la ubicación y la habitación! ¡Volveríamos una y otra vez, simplemente por el personal! Un gran elogio para David (quien preparaba los huevos cada mañana y la carne y el pescado por la noche), así como para Migel y sus jóvenes compañeros, que fueron muy amables y simpáticos.
Los únicos dos puntos negativos que destacaríamos serían la zona de spa. El agua de los jacuzzis estaba muy fría y no ofrecía ningún tipo de relajación. Lo mismo ocurre con la pista de tenis/campo deportivo: ¡necesita una renovación urgente! Y en segundo lugar, por desgracia, la limpieza de la habitación; aún vemos que podría mejorarse.
En resumen, pasamos unas vacaciones muy agradables y recomendamos este hotel al 100 % :)
Marie-Luise G.
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04 Octubre 2025
8,0
Disfruté mucho de mi estancia en este hotel en Portocolom. El personal es increíblemente amable y servicial; te sientes como en casa enseguida. Mi habitación era acogedora, estaba muy limpia y bien equipada, y la cama era comodísima. El enorme balcón merece una mención especial; estaba en la primera planta. Podría haber sido un poco más acogedor con una mesa o tumbona, ya que solo había dos sillas, pero el espacio era realmente magnífico.
Al principio, tuve un pequeño problema con el desagüe de la ducha; el agua no salía. Tras informar a recepción, lo solucionaron enseguida; el servicio fue de primera. La zona de bienestar es moderna, acogedora e ideal para relajarse.
Los bufés de desayuno y cena eran enormes, la selección era enorme, y todo lo que probé estaba delicioso. El personal habla muy bien inglés y español, lo que facilita la comunicación. La zona exterior también está muy bien cuidada, con un diseño precioso y una iluminación agradable por las noches.
Quizás no todos los detalles estén completamente terminados después de las reformas, pero esto no afectó mi estancia en absoluto. ¡Me lo pasé genial aquí y sin duda recomiendo el hotel! 😊
Vanessa Krenz
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28 Septiembre 2025
10,0
¡Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel! El hotel ha sido renovado con mucho gusto y el desayuno buffet fue fantástico, con un personal excepcionalmente amable que hizo que la experiencia matutina fuera aún mejor. La zona de bienestar es preciosa, y la bahía con su playa de postal es absolutamente impresionante: un verdadero punto culminante.
Hay un par de inconvenientes: la sauna se usa a menudo sin toallas, lo que puede resultar un poco antihigiénico, y las habitaciones solo se limpian con una escoba, por lo que no están completamente impecables.
En general, es un hotel precioso con excelentes servicios y una ubicación impresionante. ¡Sin duda volveré!
Ali Ja
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25 Septiembre 2025
8,0
¡Una estancia absolutamente fantástica en el Grupotel Cala Marsal Nature Hotel! El personal fue increíble. Un agradecimiento especial a Manuel, Joanna, Andrés y al equipo de recepción por su amabilidad y profesionalidad. Nos hicieron sentir como en casa.
La comida estuvo excepcional: versátil, deliciosa y muy variada. ¡Cada comida era como una nueva experiencia!
La playa cercana es perfecta, con aguas cristalinas a solo unos pasos del hotel: el lugar perfecto para relajarse.
También nos encantó la presencia constante de la gerencia, atendiendo a los huéspedes y asegurándose de que todos se sintieran bienvenidos y atendidos.
Recomiendo encarecidamente este hotel. ¡Sin duda volveremos!
Takis Tsiakkas
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25 Septiembre 2025
10,0
Hotel recién renovado.
Ambiente agradable, cerca de la playa, que también es muy agradable. Aparcar es un poco más difícil cuanto más tarde se llega.
El servicio sigue presentando algunas deficiencias. Pequeños detalles molestos como mangueras de ducha que gotean, faltan jaboneras, ganchos para toallas, etc. El entretenimiento en la piscina es un poco ruidoso, pero innecesario. Si no se reserva pensión completa o media pensión, sale caro. Desayuno buffet: 15 € / cena buffet: 25 €.
Bien hecho, pero no para todos los gustos.
La ubicación es ideal. A un corto paseo de la playa, con restaurantes y cafeterías cerca, y el hotel no está demasiado urbanizado. Las zonas de piscina están bien cuidadas y son amplias.
El desayuno es un poco escaso, pero el buffet es muy bueno.
Froschkönig
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24 Septiembre 2025
8,0