The Frank Tavern en Madrid

30/10/2025: He ido varias veces a este McDonald’s y, en general, la experiencia ha sido bastante buena. Es el típico sitio al que sabes perfectamente a lo que vas: comida rápida, un ambiente informal y un servicio que, dependiendo de la hora, puede ser más o menos ágil. Lo que más me gusta es que mantienen bastante bien el estándar de la cadena: las hamburguesas llegan calientes, las patatas suelen estar crujientes y el sabor es exactamente el que esperas de un McDonald’s, sin sorpresas. El local está bien cuidado, con un diseño moderno, limpio y cómodo para comer tanto solo como con amigos. Hay mesas altas, zonas más tranquilas y, si tienes suerte, alguna con enchufe para cargar el móvil. También cuentan con pantallas táctiles para pedir, lo cual facilita mucho el proceso y evita las colas del mostrador. Aun así, a veces hay algún fallo en el pedido o te falta una salsa, pero el personal suele resolverlo rápido y con buena actitud. En cuanto al ambiente, depende mucho de la hora del día. A mediodía y los fines de semana suele estar lleno, sobre todo de familias y grupos de chavales, así que puede haber algo de ruido. Por las tardes o entre semana es más tranquilo y se puede comer sin prisas. La música suele ser la típica de fondo, nada molesta. Respecto a la comida, aunque todo el mundo sabe lo que ofrece McDonald’s, hay que reconocer que la calidad ha mejorado con el tiempo. Las hamburguesas Signature o las ediciones limitadas suelen estar muy buenas, y las patatas Deluxe son una buena alternativa a las clásicas. Los postres y helados siguen siendo un acierto, especialmente el McFlurry, aunque a veces el surtido varía según el día. En mi caso, lo que más valoro es la constancia: siempre sabes lo que vas a recibir, sin importar la hora o el día. Es un sitio práctico, rápido y con precios razonables para lo que ofrece. No es un restaurante gourmet, claro, pero cumple con su función perfectamente: comer algo rico sin complicaciones. En resumen, este McDonald’s es una buena opción si buscas comida rápida de confianza, un lugar limpio y un servicio correcto. Ideal para una comida rápida, un descanso en medio del día o simplemente para darte un capricho con un menú completo sin gastar demasiado.

17/10/2025: El local es un caos a la hora del almuerzo, está muy lleno, lo que dificulta encontrar sitio. La máquina expendedora no indica explícitamente si el pedido es para comer en el local; al final lo pedí para llevar, pero logré evitarlo. Lo que me sorprendió fue que una cadena de comida rápida de este tamaño tuviera una escasez tan terrible de productos, incluyendo Coca-Cola. ¿Cómo podía ir a McDonald's y no encontrar refrescos? Terminé tomando una cerveza, ya que la venden en España, y mi esposa pidió zumo de naranja artificial, ya que ni siquiera tenían té helado Lipton. Para salvar el sándwich, estaba bueno; pedí uno diferente de una línea creada por un chef que viene con cerdo desmenuzado. La calidad me pareció incluso superior a la de los sándwiches de Brasil, pero las patatas fritas estaban pastosas y frías, como si las hubieran frito en masa para que todo fuera más rápido.