The Essentials Show Dinner en Muro

En mi opinión, el hotel es más bien un hotel de 3 estrellas, y la calificación de 4 estrellas no parece justificada. El desayuno, por desgracia, era bastante monótono. Apenas había variedad; alternaban entre melón dulce y sandía, o bien ofrecían croquetas de patata o patatas fritas. En general, faltaba variedad y atención al detalle. Los huevos no tenían muy buena pinta, y a menudo los platos, vasos o cuencos no estaban completamente limpios. Habría esperado mucho más cuidado. Lo bueno es que hay varias piscinas, así que los huéspedes podían estar más a gusto. Las zonas de piscina estaban bien cuidadas. Lo que realmente me molestó: Había mosquitos aplastados en los techos y paredes de la habitación, que no fueron retirados durante toda nuestra estancia. Ya estaban allí cuando llegamos y se quedaron hasta que nos fuimos. Después de fregar el suelo, seguía habiendo pelos por todas partes... El personal es muy amable, ¡pero definitivamente necesitan aprender a limpiar bien! ¡Que se capaciten, puede ser mucho mejor! Los olores desagradables también fueron un problema; a veces, nuestro balcón e incluso la puerta de entrada olían muy fuerte a aguas residuales. Lo comenté en recepción, pero no hubo respuesta ni solución. Sospecho que hay un problema con el alcantarillado, pero no me lo confirmaron. Otro punto negativo fue la falta de flexibilidad: para el cumpleaños de mi marido, pregunté si podíamos cambiar el desayuno buffet por la cena, aunque fuera por un suplemento. Por desgracia, me lo denegaron inmediatamente sin ninguna consideración. Fue una pena; he visto un trato mucho más complaciente en otros hoteles. Un aspecto positivo que sin duda quiero mencionar: ¡El equipo de animación fue fantástico! El anfitrión del bingo fue súper amable, siempre de buen humor y disfrutaba mucho de su trabajo. Tamara, Nora y Martina, que organizaban los juegos para niños y adultos, también fueron cálidas, motivadas y crearon un ambiente realmente bueno. Sin duda, eso fue lo mejor de nuestra estancia. Conclusión: Un hotel con buenas ideas, especialmente en cuanto a la piscina y el entretenimiento. Sin embargo, aún hay margen de mejora en cuanto a limpieza, calidad de la comida, atención al cliente y mantenimiento. La relación calidad-precio, en mi opinión, fue mediocre.

Me alojaron una semana y fue increíble. Personal amable, buena comida, muy limpio y buen servicio.

Un hotel encantador, en un entorno tranquilo. Servicio de transporte a la ciudad y buenas actividades en el hotel. La playa está a unos 15 minutos a pie.

Una estancia estupenda en el Eix Lagotel. Personal muy amable, excelente servicio de limpieza. Impecablemente limpio y ordenado: restaurante, habitaciones, baños, aseos, ascensores, etc. Todos los apartamentos tienen una cocina pequeña con todo lo necesario, incluso un trapo de cocina. Baño grande y limpio, con una amplia cabina de ducha. Gel de ducha y champú disponibles. Servicio de limpieza diario: fregona, polvo, cambio de papelera. Amplio balcón con vistas a la zona de ocio. 3 camas elásticas para niños (solo pago en efectivo, abierto después de las 19:30 o 20:00, hasta después de las 22:00) y un club infantil gratuito. Muchas instalaciones; excelente servicio de traslado en autobús a la playa cada 30 minutos. 3 piscinas, una de ellas solo para adultos. Le quito una estrella por la ubicación, ya que está a 10-15 minutos a pie de la playa, y cuando hace demasiado sol y calor se hace demasiado difícil. Pero nada que no se pueda pasar por alto. Hicimos ese paseo todos los días, 2 o 3 veces al día. En el camino, puedes encontrar 3 o 4 mercados llenos de todo lo que puedas necesitar: comida, bebidas frías, recuerdos, juguetes de playa, etc. Pero la salida a la playa está justo en la Playa de Muro. ¡Una estancia muy agradable!

Los apartamentos eran amplios y tenían todo lo necesario para nuestra estancia. Las piscinas estaban muy limpias y bonitas; la piscina solo para adultos era nuestra favorita y no estaba demasiado concurrida. El autobús gratuito de ida y vuelta a la playa era fantástico y muy práctico, con salidas muy regulares. El hotel está un poco apartado, así que hay que esperar unos 15 o 20 minutos a pie hasta la avenida principal, pero es un paseo llano. Solo desayunamos durante nuestra estancia, lo cual estuvo bastante bien y ofrecía una buena selección de comida, pero el comedor era un caos. El entretenimiento es bueno; parecía haber muchas actividades para niños durante el día y el entretenimiento nocturno se prolongó sobre las 23:00 y las 23:30. Las bebidas del bar tienen precios muy razonables. La tienda del hotel también tiene precios muy razonables y una gran variedad de productos.

Nos alojamos los últimos 9 días de mayo en un apartamento en la sexta planta, una pareja con un bebé. Al llegar, nos recibió amablemente el personal, atento y atento, que nos dio mucha información sobre las comodidades del hotel. Como nos alojamos en la sexta planta, no tuvimos ningún problema con insectos ni mosquitos. Las habitaciones eran muy espaciosas y tenían todo lo necesario. En general, estaba limpio y el personal de limpieza se esforzó por dejarlo impecable. Sin embargo, la desventaja fue que había recogida de basura en la parte trasera del hotel alrededor de la medianoche, lo cual era algo ruidoso. Además, el aislamiento de las habitaciones es bastante deficiente. Teníamos algunos huéspedes ruidosos a nuestro lado que se quedaban despiertos hasta tarde con frecuencia. Sin embargo, si llevas tapones para los oídos, dormirás bien (tengo el sueño ligero). Un punto muy positivo fueron las vistas: eran realmente increíbles. El restaurante nos ofreció bastante variedad para cenar. Sin embargo, los postres podrían haber sido un poco más variados, ya que eran prácticamente los mismos todos los días. Las bebidas estaban bien. ¡El personal fue muy amable! El gimnasio que usé una vez tenía pesas y máquinas básicas pero suficientes, suficientes para mí. La piscina principal era bastante grande, con muchas tumbonas gratuitas durante la época en que estuvimos, y el bar de la piscina ofrecía buenas bebidas. La ubicación del hotel estaba bien; estaba a un corto paseo del Strip, a unos 10 minutos a pie, o se podía tomar el autobús gratuito desde el hotel. La tienda del hotel tenía suficiente para abastecernos con aperitivos, comida, etc. En general, disfrutamos de nuestra estancia y recomendaría este hotel, ya que la relación calidad-precio es realmente muy buena. ¡Gracias, Lagotel y su personal, por una estancia tan agradable! :)

Me encantó este hotel; todos fueron amables y atentos. La comida estuvo increíble. Todo estaba impecablemente limpio. Lo recomiendo sin duda.

Nos lo pasamos genial, la comida estuvo deliciosa y con suficiente variedad para que todos estuvieran contentos. El servicio fue fantástico, a excepción de un par de camareros que estaban bastante estresados. El entretenimiento y las instalaciones eran abundantes. Sin duda volveríamos ❤️

Reservé este hotel por 8 noches. La estancia fue agradable; la comida y el servicio fueron decentes. Sin embargo, una desventaja es que los camareros a menudo hablaban entre ellos en lugar de retirar los platos vacíos. La comida estaba muy buena para el precio. La playa está a solo 3 minutos en autobús. Hay un autobús del hotel a la playa cada 30 minutos, excepto los sábados. La habitación estaba bien. Teníamos una habitación familiar en la quinta planta. Pero en un hotel de 4 estrellas, la habitación también debería tener café o té con hervidor. La piscina también estaba bien. Pero debo decir que: Un miembro del personal de alto rango (el jefe de personal) causó una impresión desagradable. Se habría agradecido un poco de amabilidad.

¡Hotel fantástico! Las habitaciones son espaciosas y limpias, las camas son comodísimas y el personal es encantador. El desayuno estuvo genial, con una selección excelente de todo lo que puedas desear. La zona de la piscina era fabulosa, con muchísimas tumbonas, y el socorrista fue encantador. El hotel está a unos 10 minutos a pie de la playa, pero ofrece un autobús gratuito cada 30 minutos, lo cual es fantástico. Los cócteles son excelentes y a precios razonables, y el entretenimiento también fue genial. En general, tuvimos una estancia perfecta y sin duda volveríamos.