SOUTH Mallorca en Manacor

Acabamos de pasar la última semana en el Insotel Cala Mandia de luna de miel y hemos tenido unas vacaciones fantásticas, con un servicio perfecto y lo hemos pasado genial de principio a fin. La comida es maravillosa, el alojamiento es estupendo y las piscinas bajo el sol son perfectas. Conocimos a personal estupendo como Victoria, Maybel, Jorge y David, pero un agradecimiento muy especial para Johan, a quien conocimos el primer día de nuestras vacaciones y con quien disfrutamos charlando a diario. Johan nos dio muy buenos consejos sobre excursiones y visitas locales, un servicio espectacular, siempre ha sido muy amable y acogedor, ¡e hizo que nuestra estancia fuera tan maravillosa como lo ha sido! Un tipo muy cálido y amable, un verdadero valor añadido para el hotel. ¡Ojalá podamos volver dentro de un par de años con los niños!

Acabamos de pasar una semana en el Insotel Cala Mandia. No esperábamos tantos niños ni tanto ruido. ¡Por suerte había zonas más tranquilas! Una infraestructura hotelera muy agradable... Habitaciones y alrededores muy limpios... David, de recepción, fue muy profesional... Es una pena que no nos sirvieran los platos una hora antes de terminar el servicio. Un hotel muy bueno, ideal para familias, pero no apto para parejas que busquen tranquilidad.

Nuestra segunda estancia en este hotel fue, una vez más, muy agradable en general. La comida es absolutamente perfecta: fresca, variada y de alta calidad. Me gustaría destacar especialmente al personal del restaurante, que hace un trabajo excelente, desde la preparación hasta el servicio. Incluso con una gran cantidad de huéspedes, la administración local demuestra la máxima profesionalidad; todo funciona a la perfección y el personal siempre es amable y servicial. Sin embargo, nos gustaría ofrecer un comentario constructivo: Lamentablemente, las habitaciones, especialmente el dormitorio, tenían un olor característico a humedad y moho. Esto perjudica notablemente la comodidad de la estancia. Quizás sería conveniente revisar la asignación de habitaciones en este aspecto e implementar mejoras para que este aspecto también cumpla con los altos estándares del hotel. Por último, un consejo para futuros huéspedes: Muchos turistas compran sombrillas y simplemente las dejan olvidadas al marcharse. Quizás sería buena idea habilitar una pequeña zona en el hotel donde los huéspedes interesados ​​puedan dejar y recoger estos artículos. Esto conservaría recursos y sería conveniente para todos, incluso si no fuera del todo lo mejor para los intereses de las empresas circundantes.

Magnífico resort con todo incluido. Muchos niños, así que si buscas un lugar tranquilo, este no es el indicado. Por suerte, hay zonas solo para adultos con un poco menos de ruido. Acceso directo a la playa.

Gran hotel familiar, gran servicio!

Conclusión: Puedes pasar una semana aquí sin aburrirte. No es un lujo, pero los niños se divierten. Visitamos el hotel la última semana de septiembre, y en ese momento estaba bastante concurrido con familias con niños en edad preescolar. El clima era ideal. Instalaciones y habitaciones El hotel es bastante grande; el complejo está construido de forma funcional y bien mantenido, aunque con algunos desperfectos. Las habitaciones son limpias y espaciosas, y el ambiente es tranquilo. El aire acondicionado también funciona a un nivel de ruido agradable. Incluso con muchos huéspedes, el hotel está bien distribuido; siempre puedes encontrar una tumbona junto a una de las numerosas piscinas. Actividades para niños Hay una gran oferta para niños: hay programas de animación para mayores de 4 años, un parque infantil, así como numerosas piscinas con toboganes y un parque acuático interior. Restaurantes La selección de comida en el restaurante buffet es amplia y variada; por supuesto, con la cantidad de huéspedes, no se puede esperar una cena de lujo. La comida estaba disponible prácticamente sin interrupción de 8:00 a 21:00, lo cual es una verdadera bendición para el estómago. Y quien quiera descansar su sistema cardiovascular sin duda encontrará lo que busca en el desayuno británico. Positivo: El personal del restaurante era muy atento y había muchas tronas limpias. También hay algunos restaurantes a la carta, que no utilizamos. Lamentablemente, las bebidas solo se sirven en vasos pequeños en dosis homeopáticas. Pero parece ser una práctica común en los hoteles con todo incluido. Spa: Mi tratamiento de spa fue excelente, pero el precio era significativamente más alto de lo que estoy acostumbrado en Alemania. Lo que no me gustó: * Ubicación de la habitación: Desde la zona C, hay que cruzar dos calles para llegar a la zona principal donde está el restaurante. * Accesibilidad: Alojarse en la tercera planta, sin ascensor, fue un poco complicado con un cochecito y niños pequeños. * Lamentablemente, hubo algunas deficiencias importantes en las instalaciones infantiles: El teleférico del parque infantil necesita una reparación urgente, y no solo ayer. Además, los doce desagües de la fuente infantil no estaban bien fijados; algunos estaban completamente sueltos, lo que suponía un riesgo potencial de lesiones. El parque infantil interior también podría necesitar un poco más de atención. * El agua de las piscinas podría estar dos grados más caliente. La encontré muy fría, el mar estaba más caliente. Bueno, a los niños no les importó... * Balcón con fumador junto a no fumador: el humo se filtra a las habitaciones circundantes. Alrededores Los alrededores del hotel son tranquilos, pero hay algunos bares, una farmacia y supermercados. Se puede llegar a Porto Cristo en autobús, desde donde se ofrecen más actividades de ocio y excursiones. Se puede reservar un coche de alquiler en el hotel, lo cual recomiendo. El proceso fue muy sencillo: el seguro a todo riesgo sin franquicia está incluido; se pueden reservar sillitas infantiles dignas de ese nombre por 5 €. El precio es razonable. El hotel está a sólo unos minutos de la playa.

Es un complejo muy bonito y limpio que ofrece mucho para los niños. El personal es muy amable. Tuvimos una semana estupenda.

Nos alojamos en el resort durante 14 días con nuestra hija de 2 años y lo recomiendo muchísimo. Hay muchas opciones para niños, incluyendo varios parques infantiles, piscinas, entretenimiento y mucho más. El complejo está un poco anticuado, pero aun así está bien. La comida es variada, pero el restaurante principal a veces puede estar muy lleno y es posible que tengas que esperar por una mesa. El personal es muy amable. La única pega son las habitaciones. Son anticuadas y necesitan una reforma.

Nuestra estancia en el hotel fue excelente. Desde la llegada nos recibieron con amabilidad y profesionalidad, siempre atentos a cualquier detalle. La habitación estaba impecable, muy cómoda y con todo lo necesario para una estancia agradable. El desayuno variado y de gran calidad, con opciones para todos los gustos. Sin duda, lo que más destacamos es la atención del personal, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Una experiencia totalmente recomendable, volveríamos sin dudarlo.

Es nuestra segunda vez en este hotel. El año pasado (2024) lo visitamos a finales de agosto y principios de septiembre, y este año (2025) a la segunda semana de septiembre. Reservamos este hotel porque tiene un buen parque acuático con toboganes para niños, así nuestros hijos pueden disfrutar de sus vacaciones antes del colegio. ¡Este año la calidad de la comida ha empeorado con respecto al año anterior! La paella 🥘 estaba buena 👍. El olor en la habitación era a moho, y hasta el final de nuestras vacaciones empeoró; parece que este año hubo mucha humedad, lo que afectó mucho. La recepcionista, Anna, fue muy amable y servicial 💛. ¡Gracias! Adjunto fotos de ambas vacaciones. La primera visita nos impresionó mucho más, por eso reservamos este hotel de nuevo.