SOUTH Mallorca en Manacor

Hemos disfrutado de un fin de semana espectacular gracias a la instalaciones del hotel , dan un servicio inmejorable, todo el personal del hotel y sobretodo agradecer a David por su trato hacia nosotros , sin duda volveremos.

Hemos pasado un fin de semana en familia espectacular, ideal para disfrutar con críos. La comida es de muy buena calidad con gran variedad y el servicio del personal de cocina y camareros de 10. La habitación muy cómoda, cuidada y limpia Quiero hacer mención especial hacia David por su gran profesionalidad amabilidad y hacer de tu alojamiento el mejor disfrute!!! Mil gracias David , volveremos sin duda!!!

Es una pena que la zona sólo para adultos esté justo al lado de la piscina donde los niños hacen mucho ruido. Incluso a la hora de comer te sientas en la zona de adultos, rodeado de un ruido infantil extremadamente fuerte. Si vas a ofrecer una zona sólo para adultos, debería ser un poco más tranquila. Las instalaciones son muy bonitas y los niños tienen mucho que ofrecer. Pero si quieres viajar sin tus propios hijos por primera vez en años y crees que tendrás algo de paz y tranquilidad en estas zonas. Lamentablemente aquí está mal. El servicio es estupendo y la comida también es deliciosa.

Magnífico complejo, bastante bonito en general porque tiene sólo unas pocas plantas, por lo que no distorsiona el paisaje. Gran inconveniente para la zona C del complejo, en la que me quedé con mis hijos. Así que me fui sola con 2 niños pequeños (4 años y 1 año, este último aún no camina). ¡Pensaron que era genial ponerme en el tercer piso SIN ascensor! Qué molestia, entre 3 y 4 veces al día (sí, mi hijo todavía toma 1 o 2 siestas a esta edad) porque no estamos en el edificio principal. Así que ten cuidado si estás en la zona C con niños, cochecitos... coge una habitación en la planta baja. Además, la puerta corrediza de mi habitación era extremadamente difícil de abrir/cerrar, lo que contribuyó a mi molestia. Buffet bastante agradable pero personal mixto (muy agradable en el comedor, mucho menos en el lado del buffet) También tuve la desgracia de tener que lidiar con la desaparición de la manta de mi hija, que se fue con el cambio de sábanas, en bolsas grandes, a la tintorería.... Avisé al hotel pero entendí que no estaban realmente interesados. ¡Adiós peluche! Sólo los padres pueden comprender mi angustia por esta pérdida. Personal mediocre también en la recepción. La ubicación en la isla no es ideal, las playas/calas son bonitas, pero no hay pueblos/visitas cercanas, excepto quizás el pueblo de Porto Cristo. Lo que realmente me gustó: la diversidad de las piscinas, el acceso a la playa, las áreas de juegos, la calidad del buffet (especialmente el desayuno), la mini disco (a mi hija le encantó y a mí me encantó verla encantada). Estuve allí en abril, así que no es temporada alta y fue súper agradable. Por otro lado, creo que en temporada alta debe haber mucha gente, ¡demasiada para mí! Ahí lo tenéis, una valoración general mixta pero que refleja bien lo que viví, una estancia mixta (y un clima mixto pero eso, el hotel no tiene nada que ver, bueno, quién sabe 🤣)

Acabo de regresar de una semana en Insotel Cala Mandia Resort & Spa. Debo decir que quedé muy impresionado. Las habitaciones son espaciosas y limpias, las piscinas (6 de ellas) son geniales y tienen muchas cosas geniales para los niños. También hay una zona de agua cubierta donde los niños pueden jugar si el tiempo no acompaña (o incluso si lo es :) ) Hay diferentes bares y restaurantes con una muy buena variedad de comida, hay snacks disponibles durante todo el día con sándwiches, helados, patatas fritas, etc. El personal es muy amable. Especialmente Caterina en el bar/restaurante. Juan el chef del bar de surf, Enrico del entretenimiento, que fue muy bueno con mi hijo (lo amaba absolutamente) y por último, pero no menos importante, David, de relaciones con los huéspedes, que me ayudó a organizar una bonita tarta de cumpleaños sorpresa para mi pareja :) y fue muy amable. Nos lo pasamos genial. La ubicación también es genial. A sólo 5 minutos a pie de una playa muy bonita y a 5 minutos en autobús de Porto Cristo y las cuevas. El único inconveniente (porque siempre hay uno) fue nuestra experiencia en el spa. El spa se llama Prestige Spa y definitivamente no es prestigioso. Reservé un masaje de una hora para mi pareja y para mí en la habitación doble como regalo de cumpleaños para él. En primer lugar, la habitación estaba muy anticuada y la pintura de la pared se estaba desconchando. Los muebles no hacían juego y todo parecía bastante barato. Mi masaje fue normal. Mi pareja realmente disfrutó su masaje, pero tuvimos masajes completamente diferentes. Desafortunadamente, algo sucedió afuera y mi compañero terapeuta tuvo que abandonar la habitación 5 minutos después de que comenzó el masaje. Se fue por unos buenos 15 a 20 minutos. Él recuperó el tiempo al final, pero como nadie nos explicó lo que estaba sucediendo, ambos nos enojamos bastante durante todo este tiempo. Cuando regresó a la habitación, hablaron juntos en español pero no nos dijeron nada. cuando se me acabó el tiempo, mi terapeuta salió de la habitación y solo tuve que esperar allí hasta que mi pareja terminara su masaje. Pude ver que el terapeuta estaba sudando y estresado porque probablemente llegaba tarde al siguiente masaje. Cuando nos fuimos a pagar, nos explicaron que alguien se cortó el pie, por lo que mi compañero terapeuta tuvo que cuidarlos. Entiendo que a veces pasaban cosas pero hubiera sido genial tener una explicación en ese momento. De todos modos al final mi pareja disfrutó de su masaje con Pedro que es lo más importante. Recomiendo encarecidamente este lugar especialmente para familias. Gracias de nuevo a todo el personal por hacer un gran trabajo :)

¡Quien comente negativamente sobre este complejo será pagado por la competencia (injusta y que no sabe "contrarrestar" a Insotel)! Daría y debería agradecer a todos uno por uno pero, lamentablemente, sólo conozco los nombres de Juan (¡un ángel de la guarda! Lamentamos no haber podido saludarte ayer) y Gioele (nuestro ToscoFriend). No añadiré nada más porque sería una repetición de lo que otros ya han escrito y porque todo estuvo MARAVILLOSO. ¡Nos vemos pronto! P.D.: Hazte un favor: regálate un tratamiento de spa.

Habitaciones limpias con camas espaciosas y buenas. Los colchones pueden ser un poco duros para algunas personas, pero para nosotros son perfectos. Dormimos bien aquí. El hotel es perfecto para familias jóvenes con niños pequeños. A pesar de ello, hay poca contaminación acústica por la noche. Hay poco que hacer fuera del complejo. Agradable y tranquilo para algunas personas, quizás demasiado tranquilo para otros. Las excursiones se pueden reservar a través de Tui. En el 1er piso. El servicio es muy amable y servicial. En recepción podrás contactar con nosotros en diferentes idiomas, inglés, español. Francés etc.... También una mención especial para David del departamento de relaciones con el cliente. Ha resuelto varios problemas menores con una sonrisa y siempre estuvo dispuesto y preparado para ayudar a los clientes. Gracias David En definitiva, muy recomendable para familias jóvenes con niños, para quienes hay suficientes piscinas y se ofrece la animación necesaria por las noches. Nuestra estancia fue a principios de mayo de 2025.

Estoy aqui con el grupo de zumba ❤️. Pase una semana maravillosa con mucho entrenaniento, buena comida y un servicio escepcional desde el servicio de i formation, atencion casi privada en el comedor. Si había algo que no encontraba en mi dieta preguntaba por casualidad si tienen por decir "verengenas asadas" La respuesta era no pero te lo podemos hacer. Yo realmente quede más que satisfecha con el servicio ofrecido. Todos las personas que ahí trabajaban hacen un trabajo magnifico. Gracias a todos por averme dado un buen servicio y atencion. Les prometo volvere 🌹🤗❤️

Muy bonito hotel Muy limpio El personal es muy acogedor y sonriente. Estábamos en el bloque c un poco alejado del "centro" pedimos cambiarnos y sin coste extra nos ubicaron en una Family suite en zona A (principal) aunque puede ser ruidoso dependiendo de las tardes de los establecimientos cercanos esto no nos molestó necesariamente. Gracias a Tony y Damian por la bienvenida, por todo el buen servicio y su gran francés ;- La comida es variada. Tenga en cuenta que no estamos en un restaurante gourmet, por lo que es “estándar”. Gran complejo para niños con chorro de agua y numerosas piscinas. Establecimiento para recomendar. Y quizás volvamos algún día ;-)

Un finde en familia con amigos excelente