Sky Bar Hotel Iberostar en Barcelona

Un lugar increíble. El servicio también es excelente.

Gran servicio del Iberostar, tuve que felicitar al animador (Miguel) y al guest service (Joel), un muy buen trato me sentí como en casa.

Una ubicación privilegiada junto al agua. El hotel es muy amplio y ofrece alojamiento ideal para todo tipo de huéspedes, con excelentes instalaciones familiares y la opción de mejorar a categoría de lujo solo para adultos. Personal atento y una excelente selección gastronómica.

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantástica estancia familiar Lo pasamos genial en el Iberostar Lanzarote Park con nuestras dos hijas y sus abuelos. La comida del todo incluido era excelente: fresca, variada y para todos los gustos. El personal fue excepcional, especialmente Carlos, el camarero, quien hizo nuestra estancia aún más agradable con su amable servicio. El hotel tenía un ambiente genial: sin huéspedes alborotadores ni mal comportamiento, simplemente una encantadora mezcla de familias y parejas. Todo estaba limpio y bien cuidado, y la ubicación cerca de Playa Flamingo era perfecta. El único inconveniente: tuvimos un pequeño problema con hormigas en la habitación, pero no afectó la experiencia, por lo demás fantástica. ¡Muy recomendable para familias que buscan unas vacaciones relajantes y de alta calidad en Lanzarote!

Achraf y Brahim hicieron de esta una experiencia increíble. Excelente servicio, recepción y clima.

El personal más amable que he tenido. ¡El servicio es PERFECTO en todos los aspectos!

¡Star Prestige, genial! El personal del bar de la piscina, liderado por Jan, Raúl, Brahim y todo el equipo, hacen que las vacaciones sean maravillosas y relajantes. ¡Gracias, equipo Star Prestige! Esther es la reina del entretenimiento, siempre atenta y te hace pasar un día maravilloso. Gracias, Esther. El servicio de habitaciones y la limpieza fueron inmejorables. Gracias.

El servicio en este hotel es fantástico. Conseguimos una habitación preciosa en la categoría StarPrestige. La comida es fantástica. Tuvimos un viaje maravilloso, en parte gracias a este hotel. 🤩

Excelente servicio, personal amable, siempre sonriente y no puede hacer más por ti.

Tuve unas vacaciones estupendas. El personal del bar del Star Prestige y de la zona principal es genial, siempre con una sonrisa y muy amables. Se desviven por ti y se esfuerzan al máximo por tus huéspedes. El personal del restaurante y de recepción es igual de amable, siempre con una sonrisa. Hay mucha variedad para desayunar; me encantan sus gachas y huevos poché, que comía casi todas las mañanas. Esta vez solo hice alojamiento con desayuno y me alojé en una encantadora Junior Suite en la planta baja. El acceso a la piscina del Star Prestige es muy fácil y el personal de limpieza siempre mantenía la habitación limpia. El equipo de animación es fabuloso y trabaja muy duro, ofreciendo espectáculos geniales por la noche, incluso durante un corte de luz. La piscina del Star Prestige, con sus subidas y bajadas de temperatura un día, es como meterse en una bañera al siguiente, helada, y se nota que la calefacción no funciona, ya que las manchas blancas en el fondo de la piscina son por donde sale el calor. Me molestó ver que huéspedes que no eran Star Prestige podían usar la zona de piscina Star Prestige y ocupar las tumbonas que son exclusivas para ellos. Esto me pasó cinco veces en mis últimos dos días. Como no hay nada que impida la entrada a los huéspedes que no son Star Prestige, se puede pasar fácilmente por los pasillos o la puerta, además de que no hay ningún cartel grande que indique "Zona Star Prestige solo para huéspedes". Quizás deberían hacer lo que hacen otros hoteles de 5 estrellas de la zona y tener dos tipos de toallas diferentes para cada lado, para que el socorrista pueda distinguir fácilmente si son Star Prestige o no. El socorrista tendría que estar dando vueltas mientras toma el sol, pero sé que lo hacen en los otros hoteles de 5 estrellas que tienen dos zonas separadas. Las bandas de AI también han cambiado en la zona principal de rojo a azul, que es casi el mismo azul que las AI en Star Prestige, así que es difícil distinguirlas a menos que se observe con atención. Volveré porque me encanta el hotel. Solo tuve algunos problemas con los mineros, algo que nunca antes había tenido, pero son el personal del bar, el restaurante y el personal de animación los que hacen que tus vacaciones sean tan especiales como siempre, y se esfuerzan al máximo para que disfrutes de ellas. Nos vemos la próxima vez en lo que llamo mi segundo hogar.