Shangrila en Alcúdia

03/03/2026: Todo empezó con el check-in después de las 22:00. Reservamos a través de Check24. No pudimos entrar al hotel; no había información, solo puertas cerradas con llave y cerraduras de combinación. Después de dar una vuelta por la zona, una mujer local nos indicó el camino a la recepción (que está en un edificio completamente diferente). Allí, nos registramos en una máquina. Después de pagar la tasa turística con tarjeta, nos dieron la llave. Sin pago, sin llave. Las instrucciones sobre qué puerta se abría con qué código eran pésimas. Deberían haber proporcionado más información con antelación sobre dónde y cómo registrarse después de las 22:00. Después de un largo día, fue estresante estar tan desinformados. La sauna y la piscina anunciadas en la página web no son accesibles para todos, sino que se encuentran en una habitación privada. Fue muy decepcionante. La terraza de la azotea, ubicada en otro edificio, está bien, pero sería más cómoda con plantas y cojines. La habitación 401 es visualmente atractiva y olía a limpio. Los marcos de madera de las ventanas abren hacia afuera, así que tenga cuidado al ventilar la habitación, ya que los peatones podrían lesionarse. Al baño le faltan pequeños detalles como una jabonera. Los grifos de la bañera y la ducha podrían ser reemplazados. El baño tiene bidé. El manejo del aire acondicionado fue un poco complicado; sería útil tener instrucciones. El minibar estaba bien surtido, pero era algo caro. Reservamos un masaje a través del hotel, que fue relajante. La recepcionista hablaba algo de alemán y fue muy servicial. La ubicación del hotel es encantadora: tranquila, cerca de una parada de autobús, cerca de pequeñas tiendas de recuerdos y perfecta para pasear. Un día reservamos el desayuno por 15 € por persona. La comida estaba recién hecha; la selección era pequeña pero sabrosa, y también había vino espumoso disponible. Para salir temprano, necesita el código de acceso del edificio donde se encuentra la recepción. En general es un hotelito bonito, pero para nosotros la falta de piscina y sauna lo convirtió en una decepción.

19/10/2025: Muy agradable. Nos alojamos en la suite. Una casa adosada de dos plantas, renovada y muy agradable, con un baño y una sauna maravillosos. Buen aire acondicionado y muy cómoda.