Roraima Avenue en Madrid

12/11/2024: Nos encantó este lugar! La decoración es impresionante, transportándote a otro mundo tan pronto como entras. La comida era deliciosa en general, y lo más destacado de nuestra experiencia fue sin duda el espectáculo en vivo. Nuestra camarera era increíblemente paciente y amable, tomando el tiempo para explicar cada plato que pedimos, que realmente nos ayudó a tomar las mejores decisiones. Sin embargo, nos decepcionó la actitud de la anfitriona. Nos habíamos tomado el tiempo para hacer una reserva con una petición especial, como mi novio estaba planeando proponer. Desafortunadamente, la anfitriona ni siquiera revisó los detalles de nuestra reserva o nuestra solicitud especial, que era muy importante para nosotros. Ella nos sentó sin hacer ningún esfuerzo para acomodar nuestra petición, que nos pareció poco profesional y carente de empatía, especialmente porque su papel implica hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos. Adicionalmente, a pesar de ser nuestra reserva a partir de las 8 : 00 PM a 10 : 15 PM, la anfitriona vino a nuestra mesa alrededor de las 9 : 30 PM (no es su papel habitual) y nos presionó para que nos fuéramos, a pesar de que estábamos esperando el espectáculo, que fue una de las principales razones por las que elegimos este restaurante. También nos instó a pedir rápidamente el postre, haciéndonos sentir apresurados. Aunque dominamos el español, se dirigió a nosotros en inglés, que hablaba mal, en lugar de tomarse un momento para evaluar nuestra preferencia lingüística. Aparte de la experiencia decepcionante con la anfitriona, estábamos muy satisfechos con nuestra camarera, la comida, y la relación calidad-precio, ya que los 90 € que gastamos se sentía bien vale la pena. Todavía recomendamos este restaurante, pero sería una experiencia mucho mejor si la anfitriona mostrara más profesionalidad y cortesía.

02/11/2024: La entrada ya no fue la mejor, habíamos realizado la reserva hacia un mes y la habíamos confirmado y no aparecía la reserva.El señor de la puerta “bastante desagradable por cierto”. El lugar está muy bonito quizás para cenar había demasiada gente,las mesas muy pegadas unas a otras y la música muy alta para estar cenando.El servicio lento pero la chica que nos atendió muy agradable. La comida muy rica,las margaritas igual la clásica que la Black muy buenas y el broche de oro lo pone la excelencia en su carta de tequilas un Clase Azul siempre es bien.