Hotel con tamaño y servicios de 4 estrellas pero desfasado en cuanto a mobiliario y revestimientos. Aún así estuvimos cómodos en la habitación familiar, buen desayuno aunque el servicio de cafetería poco servicial. Fuimos a cenar y nos dijeron que imposible sin ofrecer opciones, fuimos al restaurante Alacena y fue un acierto, muy buen servicio y calidad.
Es un hotel con buena relación calidad/ precio, parking en la puerta y habitaciones familiares.
ainara garcia
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05 Enero 2026
8,0
Hemos dormido 3 noches en este hotel. Las habitaciones estaban limpias y la familiar era bastante grande, pero no es un 4 estrellas. Se trata de un edificio viejo, con los marcos de las puertas del lavabo destrozados, los pomos torcidos, las camas y almohadas no demasiado cómodas. El desayuno muy flojo, los panecillos cada día eran más pequeños y las pastas eran muy malas. El precio es asequible.
Lydia B
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04 Enero 2026
6,0
El hotel no está mal. Pero nuestra habitación es bastante antigua, el bufete deja bastante que desear. Es desanimado pequeño para un hotel tan grande. Las habitaciones no son muy silenciosas, el baño y todo en general bastante antiguo y el chekin muy lento. Una cola basante larga.
En general el hotel no está mal pero para el precio y las estrellas que tiene ya Podria estar mejor
Marivi de Aranda
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03 Enero 2026
6,0
Experiencia muy negativa en la cafetería del hotel por la actitud del personal.
Al intentar reservar mesa para cenar, la respuesta fue de muy malas maneras: “todo completo”, sin ofrecer ninguna alternativa ni información sobre otros sitios. Al preguntar educadamente si había otras opciones, no obtuvimos ninguna respuesta.
Más tarde pregunté si iban a poner un partido de fútbol en la televisión y me dijeron que sí. Debido a que no nos ofrecieron ninguna opción para cenar y no hay restaurantes cerca, pedimos comida por Just Eat.
Sin embargo, al bajar a la cafetería para ver el partido, nos dijeron de malas formas que no, que estaban viendo las noticias.
La contradicción en la información y, sobre todo, el trato borde y poco profesional del personal nos dejó muy enfadados. Una pena, porque la atención al cliente debería ser mucho mejor en un hotel como este.
estiitxuu Mr
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03 Enero 2026
8,0
Colchon y almohadas blandas
Se escucha todo
Bufet normalito
No recomiendo
graci ballesteros
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03 Enero 2026
8,0
Hotel retirado del centro con habitaciones amplias pero que necesita una pequeña reforma, sobretodo el baño se ha quedado desfasado para un 4 estrellas en España. Buen desayuno buffet y restaurante para cenar algo.
Roger Martin
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03 Enero 2026
6,0
Comida de año nuevo bastante bueno
juancarlos R
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02 Enero 2026
8,0
Estuve en Nochevieja 2025 y reservamos el pack completo (cena-alojamiento-brunch).
Las instalaciones del hotel son buenas, pero las habitaciones merecen un repaso, no están bien aisladas y se oye todo, es difícil descansar.
En cuanto a la cena, comienza con un cocktail en el que sólo proponen champagne y ni te ofrecen agua. Varias personas pedimos agua y tardaron más de 30 minutos en servirla.
La cena estaba muy buena y era de calidad, es lo que más me gustó.
Al día siguiente proponían un pequeño desayuno, bastante malo, con bollería industrial pasada y dura, y zumo de bote. Para hacer esto, sugerería no hacer nada.
El brunch por su parte, estaba muy bueno.
Tuvimos que esperar 25 minutos hasta que pudimos hacer el check out.
Creo que en general, el hotel es bueno, pero al tener 4*, deja un poco que desear en ciertos aspectos.
Carlos Jimenez Canet
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02 Enero 2026
6,0
Muy buen sitio para alojarte en Toledo, disfrutar de sus restaurantes y de su amable y eficiente personal.
Feliz Año 2026!!
Teresa González
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01 Enero 2026
10,0
Muy buen hotel.
Habitaciones bastante amplias.
Buen servicio.
Para mi la ubicación es lo peor.
Jose
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30 Diciembre 2025
8,0