Restaurante MALOCA en Cartagena

Fuimos a comer un grupo con reserva. La comida no estaba mal, un poco cara para lo que era, pero estaba bien. El calor era insoportable y no tenían ventiladores para todas las mesas, así que si les caes bien te lo apuntan a tu mesa. Nuestro camarero fue bastante amable, el problema vino cuando el encargado nos trajo la cuenta sin haber pedido todos los cafés. Si te dicen con educación que tienen que cerrar la caja y que van a empezar a cerrar pues terminamos y nos vamos, pero si te sacan la cuenta a las bravas y te dicen que no te hacen dos cafés pues te vas y no vuelves a un sitio así. No lo recomiendo en absoluto.

Todo genial. Especial mención a Wendy que nos trató muy bien

La cena en general bien, la zona de copas muy floja y poca profesionalidad

Al final pasamos una velada encantadora. Comida y camareros excelente. No puedo decir los mismo de la atención al cliente telefónica en el momento de la reserva, en primer lugar: haciendo caso omiso a emails donde solicitaba que tuvieran en cuenta que una persona tenía movilidad reducida y problemas de afonía y después por teléfono refiriéndose con ironía como “lista de deseos “ a dichas peticiones. Como solución nos ofreció cancelar la reserva con una antelación de 2 horas.

Toda la comida estaba riquísima y sobre todos Wendy , la chica que nos atendió super maja y sonriente igual que su compañero.

Restaurante localizado en primera línea del mar menor. Tiene varias zonas: una terraza para tomar copas con DJ, un salón cubierto para la temporada baja y una amplia terraza para las comidas y cenas. Tienen barbacoa, a favor que da un toque especial a la cocina y en contra que al estar integrada en la terraza, hay olor a humo y bbq. La comida es de buena calidad, con platos bien preparados y lo sirven muy rápido. El servicio podría mejorar, en temporada alta tienen mucho estrés y no escuchan por lo que la comunicación es mala. El ambiente está bien, grupos de jóvenes o parejas de nivel medio/alto. Resumen, aprobado pero deben mejorar el servicio.

Segunda vez que venimos y excepcional. El falso ravioli es una locura, nos comimos 4 cada uno. La única pega que el chuletón (poco hecho) estaba frio. Volveremos.

De primero por el servicio no nos comentaron los platos fuera de carta teniamos que preguntarles por mas que demore de tiempo siempre hay que mencionarlo por lo demás estaba todo bien y por lo otro para ser un restaurante grande me parece el baño con poco aforo

Lo primero que te sorprende es su impresionante emplazamiento, simplemente espectacular. Establecimiento muy bien montado, detalles muy trabajados y cuidados. Carta con cocina regional, arroces y pescado donde es difícil decidirse, todo es muy tentador. Comimos un caldero excelente, muy recomendable. Excelente también la carta de vinos. Personal muy atento y profesional. Conviene reservar y se accede en coche, disponen de aparcamiento.

Cada vez peor. El sitio es precioso, pero no es un sitio de hostelería, es un negocio de ganar dinero, y eso se transforma en experiencias cada vez peores. Tiene sentido, está en un sitio único, y posiblemente, hagan lo que hagan, lo van a llenar, por eso no se esfuerzn en mejorar. Y por qué todo esto? lo explico: TODO el persona es nuevo este año. no lo conservan. le pedimos un solo y un cortao a una criatura, que estaba empezando, NI ESO. yo entiendo que hay aprendices, pero para pedirle un café sólo y un cortao, y que se lo diga a "alquien que sepa". Claro, contratar personal experimentado es más caro. Tuvimos un, digamos, desarreglo con la reserva, mesa no preparada, y nos trataron MAL. no entro en detalles. Nos traen la "carta".La carta es un folio. La carta de vinos es otro folio. Que no pasa nada, pero cuando vas a un sitio a gastarte 60/80€ por persona, no son síntomas de calidad. La comida? pues todo 5ª Gamba. croquetas, ensaladillas, buñuelos. NO es producto TOP, no es malo, no es top. Los precios son altos, pero no se corresponden con la calidad. Se corresponden con la ubicación, eso si. Todos los años vamos una vez, recordamos que es un sitio de postureo, donde se come normal, pero que está muy bonito, pero dejamos de ir cuando tenemos estas cosas. Este año lo mismo, hemos ido, NO volveremos a ir, pero con la sensación de que cada vez peor. El sitio no tiene los jardines tan cuidado como otros años, los detalles... En estos sitios o creces o mueres, y están muriendo. El dueño seguirá facturando y ganando una pasta, que es principal objetivo de estos sitios. NO es fidelizar, o ganar una estrella, NO, Una pena