27/10/2024: Pasamos tres noches maravillosas en este impresionante hotel bellamente diseñado. Situado en el corazón de Alcalá de Henares, una ciudad encantadora a sólo 30 minutos en coche del aeropuerto de Madrid, el hotel combina una estructura antigua con comodidades modernas de una forma original y cuidadosamente ejecutada que conserva su arquitectura histórica.
El personal, desde la recepción hasta la sala de desayunos, el restaurante, el bar y el servicio de habitaciones, es increíblemente amable, servicial y atento. Durante el proceso de reserva, respondieron rápidamente y se mostraron complacientes con nuestras solicitudes. A lo largo de nuestra estancia, demostraron una gran atención al detalle, preocupándose genuinamente por nuestra comodidad.
El desayuno era delicioso y variado, con la opción de solicitar platos recién preparados. La sala de desayunos se encuentra junto a un magnífico patio, lo que contribuye al ambiente sereno del hotel. El restaurante también fue un placer, ya que ofrecía una buena selección de comida y vinos. Las amplias zonas y la abundante luz natural realzan aún más el encanto de este hotel.
Aunque la piscina estuvo cerrada por temporada durante nuestra estadía de otoño, parecía un lugar fantástico para relajarse cuando estaba abierta. El gimnasio es pequeño pero funcional y, aunque no probé el spa, es otra característica atractiva.
Nuestra estancia fue inolvidable y esperamos volver a este extraordinario hotel si tenemos la oportunidad.
22/10/2024: Parador moderno con habitaciones amplias y confortables.
El servicio del bar fue perfecto. 2 pequeños puntos de mejora para que el resto también lo sea:
- ¡Manejar los interruptores de las luces del dormitorio y de las diferentes zonas del baño es incomprensible!
- Durante los desayunos, esperamos demasiado para recibir café en nuestra mesa. Habíamos comenzado bien nuestra comida antes de recibirla. Ciertamente había mucha gente, pero tal vez faltaba una persona en el servicio en ese momento.
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