Relacion Calidad-Precio-Servicio muy aceptable
Santi Gomez Henriquez
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30 Noviembre 2024
8,0
Las habitaciones están escasamente amuebladas y son extremadamente ruidosas. En septiembre solo había sábanas a modo de mantas y pasamos mucho frío por las noches a pesar de llevar ropa gruesa.
La playa es de fácil acceso y la zona es bonita.
El desayuno es igual todos los días, un poco de embutido, un poco de queso, muesli y mucho pan. Había poca fruta y nada de verdura.
Sin embargo, el personal de recepción es muy cortés, divertido y servicial. Los empleados de la cocina también fueron muy amables con nosotros.
Lin
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27 Noviembre 2024
6,0
Muy antigua típico de busco chollo el personal y la comida bien 👍 lo pasamos bien calidad precio
Manolo Lozano
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10 Noviembre 2024
6,0
Pineda corresponde totalmente a nuestros deseos (ciudad, tamaño, infraestructura, proximidad al mar).
También el tamaño del hotel.
El personal es muy amable.
La comida es muy buena, variada, rica y sana.
¡Un gran cumplido para la cocina!
La habitación es sencilla, un poco estrecha, con poco espacio para guardar o colgar, pero limpia y bien mantenida.
Todas las habitaciones del hotel, incluidos los pasillos, están muy bien mantenidas y cómodamente amuebladas.
¡Nos encantaría volver!
Andrea Mattiazzo
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05 Noviembre 2024
8,0
Hemos estado con amigos y familia, 13 personas. La oferta era buena relación calidad precio, la comida del buffet libre muy bueno.
Las camas de las habitaciones bastante incómodas y sencillas
Lo peor la organización de las comidas en el restaurante. Es necesario que se organicen de manera diferente cuando tienen mucha gente alojada, por ejemplo apuntarse a las distintas franjas horarias. Fue muy desagradable no poder sentarse juntos con su familia y amigos por las comidas. Todos los días un montón de problemas para montar una mesa de 13. La cabeza de sala una noche fue muy desagradable. No quiso montarnos mesa para los 13, ya los 2 munuts estaba montando otras dos mesas de 15 y 20 personas.
Marta Sanahuja
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04 Noviembre 2024
6,0
Hemos estado tres parejas dos días, y la verdad que hemos estado muy bien, pues tanto la limpieza, la comida y el personal ha sido todo muy satisfactorio.
ANDRÉS M. E.
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03 Noviembre 2024
10,0
Hola!!!
Hemos estado en el hotel Mercé alojados toda la familia para el puente de la Castañada, decir que hemos tenido un trato maravilloso, tanto antes del alojamiento como una vez en el hotel , el personal de recepción, el personal del restaurante, camareros,servicio de limpiza ..todos muy atentos, recomendable 100%..y dar las gracias a Marta y Josep que se han portado muy bien...muchas gracias por todo.mm
Esther Guerrero Bernal
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03 Noviembre 2024
10,0
Teníamos una reserva para el puente de halloween, tres noches. Al llegar, hacia frio en la habitación, lo comunicamos en recepción y su respuesta fue: mantas? Sorprendidos fuimos al restaurante a cenar, y también hacia frío. Al salir volvimos a recepción para preguntar y su respuesta fue la misma, pero añadiendo q no encendían la calefacción porq era centralizada y cerraban ese domingo. Les solicitamos una solución, y nos dijeron q no podían hacer nada más q darnos mantas, y q también podíamos marcharnos...
Genial gestión de recepción....hemos dormido con dos mantas por persona en cada cama, hacia más frío en la habitación q en la calle...
El hotel abierto de par en par, todas las puertas de emergencia...corriente por los pasillos...humedad a tope en la habitación...manchas de humedad por toda la habitación...pero según recepción , esa habitación estaba bien...
Como digo lo malo, digo lo bueno, se come muy bien, y el personal, excepto la recepcionista en cuestión, todos muy atentos y agradable
Volveríamos? Nunca!
Eva Perez
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03 Noviembre 2024
6,0
Hotel limpio a tiro de piedra del mar, personal super servicial y amable. Comida de primera. Producto fresco en cortocircuito. No muy lejos de otras playas más turísticas y comerciales. Lugar perfecto para descansar en familia y disfrutar. El pequeño punto negativo: ¡¡Las habitaciones insonorizadas!! A veces muy inquietante.
Eme Kaezo
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02 Noviembre 2024
8,0
Perfecto..atencion personal. Instalación y muy buen servicio a siete servicios
MªDolores Arnau
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01 Noviembre 2024
10,0