Relación calidad-precio excesiva. Habitación demasiado pequeña para 3 personas. Cama supletoria en una habitación sin ventanas, lo que dificulta moverse y abrir el equipaje. Calificación negativa en Booking.com porque las imágenes son engañosas. Gracias al amable personal.
Jean
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04 Agosto 2025
6,0
Localización estupenda, personal muy agradable, habitación cómoda y desayuno muy completo
Marisol Samper Ocon
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30 Julio 2025
10,0
Llevo muchos años yendo a este hotel y está vez la habitación no era lo que contraté con vistas a la ciudad sino a un patio interior. Conviene remodelar baños y el aire acondicionado que no haga tanto ruido
Pilar Cuena Casas
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28 Julio 2025
8,0
Muy buena experiencia, recomendable, excelente ubicación
Ramon de Isequilla
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24 Julio 2025
8,0
Tuvimos una estancia encantadora y sorprendente en el hotel Sercotel San Sebastián. El personal de recepción fue muy atento y nos hizo sentir como en casa. ¡Un abrazo! Nuestra habitación era de primera. Estaba redecorada con mucho gusto y tenía unas vistas increíbles del Palacio de Justicia. ¡Sin duda volveremos!
Linda Ward
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20 Julio 2025
10,0
Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel, especialmente gracias a Helena, cuya bienvenida fue excelente: atenta, servicial y muy amable. ¡Muchas gracias a ella por esta maravillosa experiencia!
Atentamente,
Dorian y Lucas
Lucas
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10 Julio 2025
10,0
La ubicación es lo más positivo; aunque no estás justo en la playa, estás a solo una calle, como a un par de minutos a pie. Además, no está lejos la zona del pueblo con todos los bares de pintxos, y también es fácil ir o volver de la estación de autobuses.
Las habitaciones están bien, en general en buen estado, pero no son precisamente nada del otro mundo. Sin duda, adecuadas. El espacio de la ducha es muy pequeño y el aire acondicionado apenas bajaba de los 23 °C (73 °F) con el calor del verano.
Normalmente le daría un 4/5. Pero al registrarme, ¡descubrí que mi habitación se la habían dado a otra persona! Al parecer, alguien con un nombre "similar", pero creo que ni siquiera era el número correcto de personas en la reserva. En tantos años de viajes, creo que nunca me había pasado algo así. Finalmente se solucionó y me dieron otra habitación, pero parece un poco descuidada.
Consideraría quedarme aquí nuevamente, pero probablemente miraría otras opciones primero.
Tom Szelag
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05 Julio 2025
6,0
Es un hotel muy cerca de la playa de la concha esta muy bien y muy bien comunicado y puedes ir andando a cualquier parte no necesitas coche san sebastian se pasea
arte-moda
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27 Junio 2025
10,0
El hotel está muy bien. La habitación acogedora y muy limpia. El desayuno estupendo, y lo principal, su ubicación, está a unos 100-150 metros de la playa de la concha. Hotel muy recomendable.
Miguel Angel M H
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27 Junio 2025
10,0
Lo mejor la ubicación en pleno centro y muy cerca de la playa , lo demás pagamos habitación superior y piso alto , nos dan la primera planta (de 6 que tiene ) con el consiguiente ruido y el baño amplio pero de la epoca del katapum ( necesita urgente reforma )
X tanto hicieron caso omiso los de recepción a las observaciones
El desayuno normal , pero el embutido muy corriente ...debe reconsiderarse x la dirección, estamos en san sebastian...precio altos = a calidad " alta " no seamos cutres ...
La chimenea sin sentido en una habitación?.? ( será que divieronel salón del dueño para hacer las habitaciones y se quedo ....)
Oscar Ubeda10
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25 Junio 2025
6,0