Restaurante Candela en Rama en Barcelona

He vivido hoy una experiencia muy desagradable y, sinceramente, denunciable por la gestión de una alergia alimentaria. He ido a comer con mi novio y hemos avisado claramente de que es alérgico al huevo; nos han asegurado que podían preparar unas carrilleras sin él. Sin embargo, han cocinado el plato con huevo y simplemente lo han retirado antes de servirlo. Él se lo ha comido confiando en lo que nos han dicho y ha empezado a encontrarse mal enseguida, así que hemos tenido que irnos corriendo al hospital. Ha pasado la tarde fatal, con picores y vómitos, y nos la han arruinado por completo. Ni si siquiera han tenido el gesto de invitarnos después de un fallo tan grave. Y es una lástima, porque la comida estaba buena, pero lo ocurrido es gravísimo: que un restaurante trate así una alergia y ponga en riesgo la salud de un cliente es totalmente denunciable. Espero que tomen medidas para que no le vuelva a pasar a nadie más.

Una velada como pocas por la compañia Servicio atento, correcto. Comida muy buena

Buena comida y ambiente, el servicio fue muy bueno. Las porciones podrían ser un poco más generosas pero son adecuadas

Muy rico todo, buen servicio. Platos especiales como el steak tartar en un croissant. Volveremos!

La comida, sin entrar a valorar si es cara o barata, fue correcta. Lo que no es normal es que nos asignen la mesa sobre las 15:15 aprox. y no nos pidan la comanda hasta pasadas las 15:30. Los primeros platos llegaron a la mesa alrededor de las 16:00. A las 16:02 pedimos una unidad más de un entrante y la respuesta del responsable de sala fue que la cocina cerraba a las 16:00. Finalmente trajeron ese entrante, pero seguidamente pedimos otra ración de pan con tomate y nos contestaron nuevamente que la cocina estaba cerrada. Entiendo que los horarios están para cumplirse, pero: 1. Si me dan mesa a las 15:15, 2. la comanda se toma pasadas las 15:30, 3. y en ningún momento se avisa de que la cocina cierra, no lo considero normal. Lo mínimo sería avisar o indicar claramente que ya no pueden servir más. Y menos aún teniendo en cuenta que la cuenta fue de unos 60 € por persona, siendo 5 comensales. A partir de aquí, que cada uno saque sus conclusiones.

Promete más de lo que da. Los platos aunque son correctos y con cierta ambición no están al nivel de su precio. En concreto pedimos para dos personas una ensaladilla rusa (bastante rica y lo mejor que probamos), bikini de carrillera (no estaba mal, para mi gusto un poco seco) y una tortilla de patatas (bastante pequeña y simple), de postre tomamos un coulant de caramelo que estaba ok. Nos cobraron 3€ por el agua del grifo… Resumiendo no es un mal lugar para ir a comer pero tampoco un sitio que recomendaría especialmente, sobre todo teniendo en cuenta el precio.

La comida increíble y el servicio de 10.

La comida estaba exquisita y el servicio fue espectacular! volveremos sin dudarlo :)

Todo perfecto! Comida de 10 y precios y servicio acorde a la calidad. Obligatorias las croquetas, la hamburguesa y la torrija

Ha sido una muy buena experiencia desde que hemos entrado. La comida sin duda es lo mejor del local y los postres también, la torrija está increíblemente rica. Recomiendo sin duda.