El personal más servicial jamás
eyeball blim
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08 Junio 2025
10,0
Viajamos desde Estados Unidos con una familia de cinco personas (2 adultos, 2 adolescentes y 1 niño). Estábamos pasando un par de días en Barcelona antes de salir de crucero. En general, recomiendo este alojamiento si buscas un alojamiento razonable y acogedor.
Puntos clave:
El servicio de recepción es excelente; aunque llegamos muy temprano, nos guardaron el equipaje para que pudiéramos explorar. También nos contactaron por correo electrónico antes de la llegada para confirmar todo. Finalmente, el día de la salida, nos ayudaron con las etiquetas de equipaje para el crucero y organizaron el transporte.
Habitaciones: Las camas son muy cómodas. Reservamos dos habitaciones ejecutivas. En retrospectiva, debería haber pedido una ejecutiva y una premium para que pudieran conectarlas. Ten en cuenta que las habitaciones ejecutivas están en los extremos y no se pueden conectar. Con la cama plegable, la habitación es un poco estrecha, pero aun así cabíamos los tres. El baño es amplio y la ducha tenía mucha presión.
Ubicación: La única razón para descontar puntos. Al reservar, sabía que no estaba en ninguno de los muchos barrios mencionados. No es nada del otro mundo y no está muy lejos de muchos de los lugares de interés turístico. También está bastante cerca de la estación de metro. Una vez que aprendimos a usarla, fue muy práctico. Además, toda la zona es muy accesible a pie.
Comida: No desayunamos allí, así que no puedo opinar. Cenamos. La comida era normalita, pero el servicio, de nuevo, fue excepcional. Encontramos un sitio local para almorzar cerca de la Basílica de la Sagrada Familia que era excepcional.
Kristin Fowler
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07 Junio 2025
8,0
El personal aquí es increíble. Se me pinchó la bici y tenía las herramientas para arreglarla, excepto la bomba. Se lo comenté al encargado de noche y me dio una bomba. ¡Impresionado!
Al irme hoy, les dije que iba tarde para coger mi vuelo. Uno de los recepcionistas cruzó la calle para ayudarme a parar un taxi, mientras que otro llamó al servicio de taxis por si podían pedir uno más rápido.
Si a esto le sumamos una estancia estupenda en una habitación limpia en una zona céntrica y animada, puedo decir con seguridad que es la mejor experiencia hotelera que he tenido en Barcelona.
Colyn Steele
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03 Junio 2025
10,0
¡Sin piscina, hotel promedio, buena ubicación!
Luca Lucas
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02 Junio 2025
6,0
¡Mauricio es un crack en el bar! El personal es atento y cortés. El único inconveniente es que, si te alojas aquí antes o después de un crucero, organiza tu propio transporte. Hay muchos taxis en el puerto de cruceros, pero no tantos en el hotel.
Vicki Whiteman
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01 Junio 2025
8,0
Recomiendo ampliamente este hotel. Me cambié de hotel un día antes y Santiago fue fantástico. El hotel está limpio y cuenta con excelentes servicios. Excelente ubicación, a poca distancia de restaurantes y del metro. El desayuno fue excepcional. El personal es muy atento y te ayuda con todo lo que necesites. Estoy muy satisfecho con la calidad de los servicios de este hotel.
Grace Bolanos
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30 Mayo 2025
10,0
Situado en avenida diagonal, muchas atracciones cercanas.
Captain A320
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30 Mayo 2025
8,0
Tuve una estancia muy agradable en el Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal en abril. El personal fue sumamente hospitalario y servicial; cuando olvidé mi adaptador, la recepción tuvo la amabilidad de prestarme uno. Las habitaciones se limpiaban a diario y se mantenían impecables. El hotel tiene una ubicación ideal, a solo dos minutos a pie de un centro comercial, y el transporte es muy práctico, con fácil acceso a taxis, tranvías, autobuses, carriles bici y trenes. El desayuno fue magnífico, con una amplia variedad de opciones deliciosas. En general, la relación calidad-precio fue excelente.
Un recuerdo que siempre recordaré es mi salida del hotel el lunes 28 de abril, el día del apagón nacional que afectó a España, Portugal y Francia. Después de pasar horas en la estación de tren sin transporte a Madrid, el hotel nos recibió amablemente para pasar la noche. Su amabilidad durante una crisis inesperada fue realmente excepcional.
Stephen Johnson
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30 Mayo 2025
10,0
El desayuno muy bueno, el personal de recepción es el mejor que he tenido en cuanto a amabilidad.
Richard Henderson
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28 Mayo 2025
10,0
En general, fue un hotel excelente.
Visitamos este hotel durante las vacaciones de Semana Santa. Está un poco apartado del centro y hay que usar autobuses y tranvías para desplazarse, pero el servicio fue impecable, el personal fue excelente y la relación calidad-precio fue excelente.
Hay supermercados, tiendas de conveniencia y restaurantes cerca, lo cual es más conveniente de lo esperado.
Las habitaciones estaban limpias y eran agradables, y se proporcionaba agua y café. La habitación era cómoda y estaba bien equipada con una amplia gama de actividades.
El desayuno era variado y de buena calidad. Me impresionó la amabilidad y eficiencia del personal.
El último día de nuestra estancia, nos esperaba un pequeño servicio al regresar a la habitación. Me encanta este tipo de atención especial. Dejó una huella imborrable y un buen recuerdo de Barcelona.