Restaurant Dunes Platja en Santa Margalida

RESERVÉ 6 noches en el hotel con dos niños. ¡Pero me quedé 5 noches allí! ¡Por culpa de la recepción! ¡Algo no funciona con el intercambio de información! Todo fue bien hasta que entramos al hotel después del traslado. Llegamos, dimos nuestros nombres y... inmediatamente recibimos un mensaje de la joven de recepción: no hay habitaciones disponibles para ustedes. Tendrán que pasar la noche en otro hotel (nota: nadie habla alemán, ¡pero lo prometen en la descripción!). Llegamos cansados ​​después de un largo viaje desde Alemania a las 7 p. m., ¡¿y aún tenemos que lidiar con todo el estrés del check-in?! Después de media hora deambulando e intentando llamar al operador turístico, me aclararon que este tampoco tenía ni idea. Sin embargo, sí habló con el gerente del hotel. El gerente intentó explicarme algo desde su perspectiva. Desesperado y estresado por todos los problemas, me di por vencido y el personal del hotel me llevó a otro hotel con niños tristes. ¡Menos mal que al menos llegamos a cenar! Al día siguiente, el conductor nos llevó de vuelta al hotel que habíamos reservado. ¡Lo que nos esperaba en la habitación superó todas nuestras expectativas! ¡Todo era precioso! ¡Vistas al mar desde todos los ángulos! La habitación estaba limpia y bien cuidada. Los días siguientes transcurrieron de maravilla (¡intenté no ir a recepción! :))). El hotel está junto al mar. Si no tienes necesidades especiales, la comida siempre es buena, recién preparada, con una selección estándar, pero siempre puedes comer algo sin pasar hambre. El operador turístico se enteró más tarde de nuestros problemas e incluso ofreció un reembolso... Así que ya es la última noche. Fui a recepción a pagar la tasa turística... ¡Y en lugar de los 24 € que indicaba la reserva, me cobraron casi 40 € (39,80 €)! ¡Otra sorpresa! No usamos ningún servicio adicional. Empecé a explicarles las cosas de nuevo. La chica habló un buen rato con alguien por teléfono y luego me escribió 19,80 € en un papel (no era una factura, sino una nota adhesiva). ¡Genial! Bueno, me atraganté... pagué... A la mañana siguiente teníamos que irnos a las 4:30. Volvimos a recepción a entregar los billetes. Nos recibió un hombre y nos enseñó la misma pegatina de ayer con 39,80 €. ¡Hay que pagar por eso! El compañero era nuevo e inexperto... ¡Ya está bien! ¡Buen humor garantizado para todo el día! Le volví a enseñar todos los documentos: la app, la factura del primer hotel, etc., donde se mostraba claramente la tarifa por noche. ¡Otra discusión! ¡El hombre no quiere ni entender ni oír nada! Yo también defiendo mis derechos. ¡Y todo esto 10 minutos antes de la salida! Por fin llega el autobús, el hombre nos da la comida para llevar y nos indica que tenemos que irnos. ¡LA RECEPCIÓN DE DUNES PLATJA ES EL LUGAR PERFECTO para pasar un rato agradable en un lugar tan bonito como Can Picafort! ¡GENTE! ¡Hay que coordinarse y organizar todo para evitar momentos tan desagradables!

Acabamos de regresar y estamos encantados con este hotel. Las habitaciones eran amplias, muy bien cuidadas y limpias, el personal fue muy amable y el buffet estaba buenísimo. Teníamos media pensión, así que había opciones para todos los gustos. La ubicación es fantástica; justo al otro lado de la duna, estás en la playa. Es un lugar realmente precioso, no es una playa urbana, y el paseo marítimo y la zona comercial con bares y restaurantes están a solo unos minutos a pie, así que puedes encontrar paz y tranquilidad por las noches si lo deseas. Volveríamos a reservar allí en cualquier momento.

No es nuevo, pero está bien mantenido, la ubicación es perfecta, muy limpio, ideal para familias, zona tranquila. Tengo ganas de volver pronto, pero sin la oferta de cena buffet, cada día se vuelve aburrido y no hay mucha variedad.

Un apartotel muy limpio con solo 44 habitaciones. Las habitaciones son muy espaciosas y tienen vistas a la Playa de Muro desde el balcón. El hotel está situado junto a una duna, y se puede llegar a la playa en minutos. El personal es amable y simpático.

Un apartahotel de 4* muy bonito con apartamentos espaciosos. Nos alojamos en el número 211, en el segundo piso, el apartamento de esquina con una hermosa vista al agua. ¡Veíamos el amanecer todas las mañanas!

Así que mis expectativas se cumplieron por completo. Quizás tenga algunas quejas sobre el desayuno, pero es solo mi crítica. No me gustan los panecillos precocidos, y la cafetera era muy lenta... pero no es suficiente para bajar la categoría, así que le doy 5 estrellas.

Esta reseña va para todo el mundo pero en especial para padres que tienen bebes pequeños. Este Hotel es ideal para alojarse con ellos(estuvimos la primera semana de julio) las habitaciones son muy amplias y están extremadamente limpias, la atención es inmejorable. La piscina está muy bien y cuenta con una sauna y un jacuzzi que funciona muy bien y está limpio. En cuanto al buffet la calidad de la comida es bastante buena y todo es reciente. La playa está a 50m y para la gente que alquile un coche hay mucho aparcamiento libre sin pagar parquimetro.

¡Un apartahotel estupendo! Nuestro favorito en Can Picafort. El personal es muy amable y el restaurante ofrece especialidades deliciosas. ¡Volveremos!

La ubicación es muy buena, justo al lado de la playa, y el aparcamiento también es cómodo. Hay muchos supermercados en los alrededores. El hotel no es grande, pero cuenta con instalaciones completas y es muy tranquilo. El restaurante es muy bueno. En resumen, es ideal para familias.

Personal super amable, especialmente los recepcionistas. La comida es buena.