Restaurant Alcuza en Ariño

Espectacular.... Superó mis expectativas. El personal una maravilla, más atentos no pueden ser

Fui como usuario del IMSERSO, las habitaciones las puntuaria con un 9, el personal del hotel de 10, la comida de calidad (aunque un poco repetitiva). Sin embargo, el balneario no merece ni un 4, en la piscina faltan chorros y control del personal. El agua de estaba uno o dos grados (a mí gusto) por debajo de la temperatura ideal. La sauna de vapor estaba siempre fría por la falta de control, ya que continuamente estaba entrando y saliendo gente. En resumen, la parte de balneario es muy mejorable.

Nuestra experiencia ha sido fantástica, todo muy bien, la habitación cómoda, el servicio es súper atento y recomiendo ir a comer al restaurante del hotel.

Una estancia muy buena y agradable. Todo el personal muy servicial y amable.

Muy atentos y muy serviciales los empleados

Hemos pasado 3 noches. Es un buen lugar para tomarse unos días de descanso. La zona de balneario es tranquila y con una buena variedad.

Acabo de llegar del balneario y vengo con una sensación agridulce, me explico: No he estado alojado en el hotel (solo he usado el restaurante y el balneario). Respecto al personal: Amable, servicial, y profesional, un 10. La comida del restaurante: hemos pedido menú del día, tiene una calidad por encima de lo habitual y unas raciones abundantes, nos ha sido imposible acabar con los platos. Y ahora viene la parte no tan positiva para nuestro gusto y todo es relacionado con el centro acuático, hemos estado en algunos y a parte del tamaño que creo que para la zona está bien dimensionado y por comparación debo decir que: 1.- Si es obligatorio ir con chanclas traídas de casa te deberían hacer pasar un algún sitio donde te obliguen a pasar por ahí y desinfectar esa chanclas (mini piscina, mini charco, llámenlo como quieran) pues nadie sabe por donde han pisado esas chanclas antes de llegar ahí. 2.- Para acceder a la piscina la ducha debería de ser obligatoria e ineludible, en otros sitios cuando pasas por el acceso a la piscina las duchas se activan automáticamente y te duchas si o si. 3.- El suelo de la piscina tiende a encharcase y hay zonas donde está manchado de un gris oscuro que invita a no pisar por ahí, no se si me explico... 4.- El suelo de los lavabos igual: encharcado y ahí la sensación no es nada agradable... 5.- Duchas: Sin gel ni jabón y sin el soporte para poner el difusor/alcachofa en la pared por encima de la cabea y los grifos antiguos y picados. 6.- Los reposas cabezas de las camas de la piscina al ser de metal y estar en contacto con el agua tienen un color nada agradable, en otros sitios son de la misma obra y material que el suelo de la piscina. 7.- Los jacuzzis (los dos) son ridículamente pequeños, sobre todo el interior. Las comparaciones son odiosas pero les invito a que vayan un día al "Magma" de Santa Coloma de Farnés (Girona) y verán de lo que les hablo, sin comparar para nada el tamaño de las instalaciones pues aquello está dimensionado para mucha más gente. En resumen: falta mantenimiento y en algunos sitos muy concretos una limpieza más profunda y constante. A favor: La amabilidad del personal y el precio. Espero que se tomen esta reseña como lo que creo que es: Constructiva. Saludos.

Fuimos en septiembre por el imserso,las habitaciones muy limpias y cómodas, el personal,amabilísimo y muy competente,la comida bien cocinada y de calidad, repetiremos seguro.

El hotel está muy bien. Habitaciones muy bien equipadas, amplias, camas cómodas, por poner una pega, la temperatura siempre era algo fría, intenté conectar el aire caliente de la habitación y lo tenían "capado", no funcionaba. El servicio eficiente y muy amables. El entorno es tranquilo, pero tienes que venir con coche particular porque como en la mayoría de balnearios, los núcleos de población están algo lejos. En este caso nos dijeron que no existía ni sendas, ni paséis para llegar a Ariño, que se encuentra a 2km y por la carretera es peligroso ir, al no tener arcén. La zona termal de baños es amplia, el fin de semana algo masificado pero el resto de los días puedes disfrutar perfectamente de la piscina, los chorros, sauna. .. Por poner una pega, no me gustó el que se pudiese bañar la gente sin gorro de baño, eso no me parece higiénico. Nunca había estado en un balneario donde se pudiese uno bañar sin gorro. Respecto a la restauración, poca variedad y cantidad, incluso si pides a la carta, pero bien cocinado, no puedo decir lo contrario.

Hoy le pongo tres estrellas , porque la verdad que me ha decepcionado, como en las últimas ocasiones que he ido . El balneario necesita una renovación ya , sé que se está ampliando y espero que sea a mejor , lo que es restaurante va cada vez peor, hoy he escogido el menú del chef el entrante eso un entrante bien de sabor, después risoto soso soso y muy pobre de cantidad, después pulpo sobre cama de boniato bueno pero, ridículo no lo siguiente, despues medallón de cerdo ha sido un poquito más y para finalizar el semi frío de melocotón otra cantidad minúscula , lo he hecho saber al marchar y me dicen que no es lo que la gente le dice, le he contestado que es mi opinión y que el chef debe de comer muy poquito. Espero y deseo que mejoren, pero esta vez me costará volver.