Que Pasa Tio? en San Bartolomé de Tirajana

23/11/2025: Nos alojamos en el FBC Fortuny Resort para celebrar un cumpleaños y reservamos tres habitaciones. La ubicación no es la más pintoresca, de ahí las 3 estrellas, pero es práctica, ya que Maspalomas está a un corto trayecto en taxi para encontrar más tiendas y restaurantes. Dos de nuestras habitaciones estaban perfectamente bien. Por desgracia, la habitación (408) tuvo problemas desde nuestra llegada, por lo que mi valoración general es de 2 estrellas. La habitación no se había limpiado bien y había un olor persistente a cloaca. Lo reportamos de inmediato y, aunque el personal respondió con prontitud, ninguna de las soluciones que intentamos funcionó. El olor empeoró. En un momento dado nos dijeron: "Es la cuarta vez que reportan esto", y era evidente que el personal se estaba irritando, aunque el problema seguía sin resolverse. Se volvió tan insoportable que mi hijo y su pareja acabaron durmiendo en nuestra habitación. Después de cinco días, un vaciado completo del desagüe finalmente solucionó el problema, pero para entonces solo nos quedaban dos días de vacaciones. Lo que hizo la situación aún más decepcionante fue la actitud despectiva del gerente. Cuando uno gasta una cantidad significativa de dinero en viajar al extranjero, sentirse ignorado es increíblemente frustrante. TUI tampoco fue de mucha ayuda; simplemente se hicieron eco de lo que decía el gerente y nunca enviaron a un representante al resort. Tuvimos que encargarnos de todo nosotros mismos. Es una verdadera lástima, porque el resort en sí es encantador y tranquilo, y la mayoría del personal, especialmente en el bar y el restaurante, fue amable y acogedor. En general, la mala gestión de la situación y la despreocupada gerencia eclipsaron lo que deberían haber sido unas relajantes y memorables vacaciones de invierno de 7 días.

16/11/2025: Complejo muy bonito y tranquilo, solo para adultos. Buen restaurante.