Pura Cepa Vermú en Teruel

19/04/2025: Partiendo de la base que es la red Paradores, comparado con otros ha sido el que nos ha ofrecido un servicio más escueto. Fuimos una familia con 5 habitaciones. a la hora de la cena, reservamos para las 21:00 horas y nos pusieron en el bar, que tiene una carta diferente al restaurante. Después de esperar un tiempo prudencial, eran las 22:30 y todavía estábamos esperando. Se notaba que había poco personal para la ocupación que tenía ese fin de semana el Parador. Además, por ir con caja Paradores teníamos un 20% dto. y a la hora de pagar nos llevamos la sorpresa que en el bar no se aplicaba ese dto. solo en la carta restaurante. Nos sentimos un poco engañados porque no nos advirtieron con antelación y después de esperar tanto a ser servidos, y el restaurante estaba vacío, no tuvieron el detalle de aplicarnos el dto. cuando en otro Paradores, ante la misma situación, han tenido el detalle. Un poco decepcionante, la verdad, porque los trabajadores lo dan todo y no es culpa suya. Nos quejamos en recepción y esperamos hasta el día siguiente a que estuviera el jefe de recepción, quien no dignó a salir para darnos una explicación. Gracias al resto del equipo por su atención.

08/04/2025: Venía con miedo por las malas críticas. En lo personal he de decir que con mi mujer y conmigo han sido muy amables. El trato de todo el personal es muy bueno. Respecto al restaurante es cierto que el menú tiene pocas opciones, pero de bastante calidad y en bastante cantidad ( en la cena de ayer nos sobró comida). Al ser un parador ya se sabe que es de decoración clásica. Como nota a la dirección por si lo quiere tomar en cuenta, si que diré que hecho de menos el clásico hervidor de agua con bolsas de té y café por un lado, y que una pequeña puesta a punto en cuanto a la decoración y mobiliario también le vendría genial. Atentamente,