01/10/2024: Limpio, aseado personal amable, pero caro de narices...más caro que otros mc donala
01/10/2024: Este sábado decidimos acercarnos al McDonald's del Centro Comercial Garbera en San Sebastián para disfrutar de una comida rápida mientras hacíamos algunas compras. Había escuchado comentarios mixtos sobre este lugar, pero siempre me gusta hacerme mi propia opinión. Llegamos al centro comercial alrededor de la 1:30 de la tarde, una hora perfecta para comer y, como era de esperarse, el lugar estaba bastante lleno, tanto la zona de restaurantes como el propio McDonald's.
Lo primero que notamos fue que, a pesar de la cantidad de gente, la fila para pedir no era tan larga. Uno de los aspectos que más me gustan de McDonald's es la opción de hacer tu pedido desde las pantallas táctiles, lo que te permite personalizar tu comida sin tener que interactuar con los empleados. En este caso, optamos por no usar las máquinas porque queríamos ver qué tan eficiente era el servicio en el mostrador, y la experiencia fue positiva.
Al llegar al mostrador, nos recibió una trabajadora muy amable, que rápidamente tomó nuestro pedido. Pedimos dos menús, uno de Big Mac y otro de McPollo, ambos con patatas y refrescos grandes. Además, añadimos unas McNuggets para compartir y una McFlurry de Oreo para el postre. Aunque el lugar estaba abarrotado, el personal parecía estar manejando bien la situación, ya que apenas tuvimos que esperar unos 10 minutos para recibir nuestra comida.
Comida:
El Big Mac, como siempre, cumplió con las expectativas. La carne estaba bien cocida y el sabor de la salsa especial, junto con la lechuga y el queso, fue tan satisfactorio como siempre. Lo que me sorprendió fue que las patatas estaban bastante frescas, lo cual no es siempre el caso cuando visitas McDonald's en horas pico. A menudo, las patatas pueden llegar frías o demasiado saladas, pero en esta ocasión estaban crujientes y calientes, un punto a favor.
El McPollo, por su parte, también fue un éxito. No soy fanático de las hamburguesas de pollo en general, pero esta estaba bien sazonada, jugosa, y el pan brioche le dio un toque diferente que me gustó mucho. Las patatas que acompañaban al McPollo también estaban bien hechas, lo que demuestra que se habían tomado el tiempo para asegurarse de que la calidad de la comida fuera uniforme, incluso en un día tan concurrido.
Las McNuggets fueron, como siempre, un acierto. Es uno de esos platos que nunca decepcionan en McDonald's, y el acompañamiento de salsa barbacoa fue el complemento perfecto. El hecho de que estuvieran calientes y crujientes solo mejoró la experiencia.
Para el postre, la McFlurry de Oreo fue exactamente lo que esperaba: un delicioso helado cremoso con trozos de Oreo crujientes que se mezclaban perfectamente con el helado de vainilla. No es el postre más elaborado del mundo, pero es una de esas indulgencias sencillas que nunca falla.
Una cosa que sí podría mejorarse es el sistema de recogida de bandejas. Durante nuestra visita, notamos que algunos comensales no recogían sus bandejas y las dejaban en las mesas, lo que hacía que el personal tuviera que ir limpiando constantemente. Tal vez podrían instalar más estaciones de recogida visibles para que los clientes se sientan más inclinados a depositar sus residuos allí.
En particular, la trabajadora que nos atendió fue muy simpática y estuvo dispuesta a resolver nuestras dudas sobre el menú sin ninguna prisa. Además, cuando fuimos a recoger nuestra McFlurry, el chico que estaba sirviendo los postres también fue muy atento y hasta nos ofreció más topping de Oreo sin que lo pidiéramos, lo cual fue un detalle muy agradable.
Si estás en el Centro Comercial Garbera y buscas una opción rápida y confiable para comer, sin duda recomendaría este McDonald's. No es solo un lugar para conseguir comida rápida, sino una opción cómoda cuando estás de compras y necesitas un descanso. Volveremos seguro la próxima vez que visitemos Garbera.