Portus Massai en Benidorm

Una experiencia increíble en Puerto Masai. La comida es deliciosa, con sabores auténticos y presentación impecable. El ambiente es muy acogedor y el personal súper atento. Sin duda, un lugar perfecto para disfrutar de una cena especial en Benid

Fuimos a desayunar un día y otro a tomar una copa por la noche. El desayuno, normalito y caro. Por la noche, ambiente acogedor a pie de playa.

Encantador en linea de playa. Pizzas riquísimas

La comida es buena y los precios, excelentes. Hasta ahí, todo prometía una gran experiencia. De hecho, anoche recibimos uno de los mejores servicios que hemos tenido en Benidorm, gracias a Pablo y su equipo (gracias especialmente por la recomendación del tinto de verano granizado). Fue una velada muy agradable. Lamentablemente, la experiencia de esta mañana fue todo lo contrario, y dejó un sabor bastante amargo. Fuimos a desayunar en grupo —éramos 11 personas— y comprendemos perfectamente que atender a un grupo grande requiere más organización, tiempo y paciencia. Sin embargo, lo que no es aceptable es la falta total de disposición del personal, en este caso de la camarera que nos atendió. Desde el principio, mostró una actitud distante y poco profesional: nos sentamos sin recibir menús, se paró frente a nosotros sin siquiera saludar, y solo al comentarle que no habíamos visto la carta, reaccionó. Cada vez que solicitábamos algo, parecía ser una molestia. Los bowls de fruta tardaron más de 30 minutos en llegar. Entendemos que pueden estar cortos de personal, pero lo que incomoda no es la espera, sino la forma en que se responde cuando se consulta —con evidente desdén y malestar. Lo mismo ocurrió con un simple café con leche, que casi no llega, y cuando se preguntó por él, la reacción fue, otra vez, una mirada de fastidio. Lo más desagradable ocurrió al final, cuando se pidió un zumo más de naranja. La camarera respondió con un tono confrontativo, se dio la vuelta y murmuró algo de forma claramente irrespetuosa. En ese momento, el malestar ya era generalizado. No hicimos un escándalo porque no era el lugar ni el momento, pero decidimos terminar rápidamente, pagar e irnos. Sabemos que el trabajo en hostelería es duro, lo respetamos profundamente. Pero el cliente no tiene la culpa de las carencias del personal, ni merece que su experiencia se arruine por una mala actitud. Todos tenemos malos días, pero hay un mínimo de profesionalismo que no se puede perder. Murmurar de los clientes, delante de ellos, es simplemente inaceptable. Este comentario es con ánimo constructivo. Lo vivido anoche demuestra que el equipo puede ofrecer un servicio excelente. Ojalá esa misma calidad se replique siempre, y no dependa de a quién te toque atender.

Todo perfecto! Camarero muy atento y buen trato Comida muy buena calidad precio. Para mí unas de las mejores pizzerías de Benidorm

Un sitio ideal tanto para tomar un café o una coca-cola,algún sándwich o hamburguesa o alguna copa por la noche.Zona tranquila al final de la playa de Poniente al lado de la playa en el paseo marítimo.

Uno de los mejores lugares de Benidorm sin lugar a dudas,gran sitio para relajarse tanto después de un día de trabajo como de playa,comidas para todos los gustos y edades,buen equipo,buena camarera y me igual camarero,gracias por vuestra atención y simpatía.no la perdáis.🙏🍀

buesimas pizzas la picante de ternera riquísima

Comida muy rica con ensaladas mediterráneas, pizzas y pastas. Hacía mucho tiempo que no comía una lasaña tan buena.

Fui allí para el desayuno y tengo que decir que estaba delicioso. Pedí tortilla española y tostadas con tomate y jamón. Todo era bueno y el servicio era excelente. Si quieres un desayuno agradable y ligero recomiendo el lugar.