Picco en Santanyí

Es la segunda vez que vengo y volveré.

El hotel es muy bonito en la playa, el servicio es agradable, todo el personal, incluidas las señoras de la limpieza, el servicio en el bar/entrada, el registro de entrada y el restaurante fueron muy agradables, las habitaciones estaban limpias, ¡pero podrían renovarse!

La comida estaba bien, incluso bastante buena, la habitación estaba muy anticuada, pero el servicio fue excelente.

Reservamos el hotel en enero a través de un portal de reservas para la primera semana de las vacaciones de Semana Santa para nuestra familia de cuatro (dos niños) con un paquete todo incluido. En aquel momento era muy económico. En retrospectiva, la relación calidad-precio fue excelente. Todo el personal del hotel fue siempre amable y atento. El restaurante ofrecía una amplia variedad de platos, incluyendo sugerencias del día. La paella y la selección de quesos, que cambiaban a diario, eran especialmente buenas. La selección de bebidas en el restaurante y el bar también era buena. El gran complejo muestra el paso del tiempo, pero está bien mantenido. Al parecer, hay una reforma prevista. Personalmente, las camas me parecieron demasiado duras. Sin embargo, es solo mi opinión. Nuestra habitación también era ruidosa, como suele ocurrir en casi todos los hoteles de España. Los tapones para los oídos nos ayudaron. En resumen: Si buscas unas vacaciones en un hotel español de 3 estrellas bien gestionado y con buena relación calidad-precio, esta es una excelente opción. Quienes busquen unas vacaciones económicas con tartar de ternera, cocina en vivo y cócteles recién preparados incluidos en un paquete todo incluido se llevarán una decepción. Lo que no nos gustó: Además de nosotros, había algunas familias con varios niños en el hotel que se comportaron de forma desconsiderada y ruidosa. Asimismo, algunos huéspedes bebían demasiado alcohol con frecuencia. Sin embargo, ambas cosas pueden ocurrir en cualquier hotel. Afortunadamente, en ambos casos, el hotel tomó medidas y solucionó los problemas.

Sinceramente, estoy totalmente decepcionada. Reservé una habitación doble con vistas al mar; si la venden como tal, no sé qué decir. La tercera persona tiene que dormir justo al lado del balcón. Es indignante. Solo había cuatro perchas en el armario para tres personas. El restaurante del hotel es diminuto. Piden un depósito para todo, incluso para los vasos. ¿Qué sentido tiene eso?

Con el paquete todo incluido, es un hotel estupendo. Está un poco anticuado, pero se nota que le están poniendo empeño. La comida estaba muy buena, pero los aperitivos tenían una presentación poco apetitosa. Por desgracia, no siempre era fácil conseguir agua u otras bebidas; eso fue un pequeño inconveniente. La ubicación es fantástica.

Pasé una semana aquí y me sentí muy a gusto; la ubicación es inmejorable: la playa, las tiendas y los restaurantes están a un paso. El edificio es un poco antiguo, pero todo está limpio, y al fin y al cabo, uno solo está en la habitación para dormir. El personal me pareció atento y amable. La comida era buena y variada, y sobre todo, abundante. La política de bebidas es un poco extraña: el café y el té solo están disponibles en el desayuno. Si quieres un café durante el día o por la noche, tienes que ir al otro edificio y al bar de la piscina. Allí, sin embargo, solo te dan vasos de papel. ¡Tienes que pagar un depósito por un vaso de plástico para todas las bebidas (excepto en el restaurante durante las comidas)! Un poco inaceptable para un hotel de tres estrellas, en mi opinión. ¿Volvería a reservar? Sin duda, aunque llevaría una taza y una copa de vino. Ah, sí, las últimas bebidas se sirven a las 23:00, así que si quieres un tinto después de esa hora, tendrás que buscar uno de los pubs cercanos.

La ubicación del hotel es excelente, está junto a la playa. La playa es preciosa, el agua está muy limpia y tiene un precioso color azul. El hotel necesita algunas mejoras en las habitaciones; no cambian las sábanas en toda la semana; limpian todos los días, pero no como deberían. No hay menaje para preparar té o café en la habitación, no hay nevera, la televisión tiene mala señal y el wifi no funciona bien. La comida estaba buena, había suficientes platos para elegir, pero el problema es que el restaurante es demasiado pequeño para la cantidad de gente que ha habido en el hotel y hay que esperar por una mesa con todo incluido. La piscina es demasiado pequeña, las bebidas estaban bien. En general, estuvo bien por el precio que pagamos. Si buscas un lugar para relajarte y que sea económico, te recomiendo este hotel. Hay muchos restaurantes y tiendas en los alrededores.

Pasamos 6 días en este hotel. Se nota que es un poco antiguo, pero todo seguía limpio, con sábanas limpias. El baño, sin embargo, necesitaría una renovación (¿tuberías viejas? ¡Menuda idea!). De todas formas, si solo usas el hotel para dormir y refrescarte, no te puedes quejar. La comida estaba deliciosa y siempre recién preparada. Se nota que el personal de servicio está ocupado, pero siempre se encargaron de todo. Un inconveniente: la piscina solo abría hasta las 18:00, lo que hace que te preguntes si solo abre en temporada baja o también en pleno verano. El servicio siempre fue amable. Durante la limpieza diaria, todo estaba impecable, excepto la ducha (que acumula mucha arena). Si no eres muy exigente, sin duda recomiendo el hotel.

La ubicación del hotel es excelente. La playa y el centro, con sus tiendas y restaurantes, están a menos de cinco minutos a pie. También tuvimos suerte con la habitación; habíamos reservado un apartamento y al final nos dieron un estudio reformado. Estaba al final del complejo, en una cuarta planta sin ascensor, pero teníamos un baño bastante nuevo, etc. El desayuno estaba bien. Al final, nos saltamos la cena y comimos fuera a pesar del todo incluido porque los platos eran repetitivos, estaban tibios y no nos impresionaron. No usamos las piscinas, que además eran muy pequeñas. En conclusión, no reservaría un paquete de todo incluido. Si buscas un hotel con playa y cerca del centro, este es un buen lugar para alojarse, pero puedes prescindir de la comida y la bebida.