Osuna en Madrid

Situado en lugar tranquilo y bien comunicado. El desayuno variado y todo muy fresco y de buena calidad. Pero lo mejor es su personal, muy amable y atento, en especial Carlos el chico que realiza el servicio de cortesía al aeropuerto

El hotel está bien situado. Pero hay que parar la calefacción,demasiado calor por la noche. No se puede descansar bien con la temperatura tan alta en la habitación. El cabezal de la ducha defectuoso. Lo demás 👍 buen.

Bonito lugar para alojarse, me encanta el diseño del hotel.

Ubicado en una zona tranquila y sin ruidos, tiene varios espacios recientemente reformados, contando con espaciosas habitaciones con vistas a la piscina. El menú del día en el restaurante es especialmente destacable, por su relación calidad precio.

Hotel recomendable. Habitaciones limpias y con las camas cómodas. Un personal amable y profesional. Destaco el servicio que disponen de Transfer del aeropuerto al hotel. Carlos es un gran profesional recibe a los clientes con amabilidad y además te puede asesorar de sitios de interés de Madrid y eso siempre se agradece.

Los trabajadores son muy agradables, han echo que mi estancia en el hotel haya sido muy buena. El desayuno muy correcto y el zumo de naranja estaba buenísimo! Volveré seguro.

Muy acogedor, algo retirado del centro pero tranquilo

Sinceramente no comprendo alguna de las críticas negativas. Debe ser que estén acostumbrados a los mejores hoteles de lujo de Nueva York, París y Londres y casualmente en Madrid han terminado en este hotel. El hotel cumple perfectamente con lo que se espera y promete. Es un hotel cómodo y familiar que me recuerda mucho a los Residence Inn en Estados Unidos. Con su piscina para verano, pequeños apartamentos y la parte de hotel. Yo me quedé en la parte de hotel y la habitación era cómoda, con buena ventilación y buena ducha con bañera. En recepción todos fueron muy agradables y la persona al cargo del restaurante fue de gran ayuda conmigo. El desayuno ofrece bastantes opciones y me pareció muy correcto (incluso tiene plancha). La comida tipo menú contundente y bien cocinada. En cuanto a las críticas de ubicación a ver, no es un hotel que se venda que esté en el centro. Está bien ubicado a diez minutos del metro 5 que te conecta con la Gran Vía. En definitiva por supuesto que volvería tanto solo por negocios como con la familia.

Me pareció muy cerca de IFEMA, las camas cómodas. Me faltó que a pesar de ser desayuno bufet y tener variedad, hemos estado en bufets de características similares, que estaban mejor. Sería un punto a mejorar.

La puntuación general de 3/5 es por el estado de la habitación donde me alojé. Necesita reformas. El personal, muy atento y profesional. El desayuno muy correcto, café de verdad, zumo natural y variedad.