Origin en Barcelona

Dudaba en alquilar en esta oficina debido a las reseñas negativas, pero decidí probar y, en general, mi experiencia fue agradable. Sabiendo qué esperar de otras reseñas, no tuve problemas para encontrar la oficina. Se encuentra bajando las escaleras de Passeig de Gràcia hacia el garaje subterráneo, y la puerta estaba abierta. El personal fue amable y atento. Solo había dos personas delante de mí y no esperé más de 5 minutos. El único problema fue la entrega del coche. Nadie lo revisó conmigo antes de irme y solo recibí el contrato por correo electrónico después de haberme marchado. No todos los daños del coche estaban detallados en el contrato, y el nivel de combustible estaba a 3/4 del depósito, aunque el contrato lo indicaba lleno. Como alquilo con frecuencia, no me preocuparon mucho estos pequeños problemas, que son bastante comunes. Sin embargo, al devolver el coche en el aeropuerto de Barcelona, ​​ahí fue donde se convirtió en un problema.

Absolutamente de primera clase. Buenos coches. Personal excelente, muy profesional y correcto. ¡Muy recomendable! Puede ser un poco difícil encontrar la entrada.

Dos días fantásticos de viaje por Barcelona y Girona con un Captur. En la oficina nos trataron muy bien. Todo perfecto.

Tras leer solo experiencias trágicas, le doy 5 estrellas. Mi alquiler empezó a las 10:00 a. m. y, tras esperar 5 minutos, una señora me llamó y me entregó las llaves. Ya me había registrado como miembro Preferred. El daño fue reportado correctamente y no hubo problemas al devolver el auto al aeropuerto. La comunicación que envió Avis describe cómo acceder al estacionamiento subterráneo. Quien se queje de no encontrar la entrada simplemente no está leyendo.

Todo salió bien y el servicio fue impecable. Sin estrés ni largas esperas. La única dificultad fue encontrar la ubicación. Busca una escalera/ascensor frente al restaurante Oásis para bajar al estacionamiento.

Difícil de llegar hasta el estacionamiento

Alquilé un coche en Budget y estoy muy satisfecho con el servicio y el coche. La oficina está en el aparcamiento subterráneo y se accede por el ascensor o las escaleras de la acera (no dentro de los edificios). Fui el primero en llegar, así que no tuve que esperar nada. La persona que me atendió fue muy amable y profesional. Todo salió a la perfección. No devolví el coche aquí (lo hice en el aeropuerto), pero fue igual de rápido y sin contratiempos.

Tuvimos una buena experiencia aquí al recoger nuestro coche de alquiler. La oficina está en el aparcamiento, lo cual puede resultar confuso al principio, ya que no tienen una oficina a pie de calle. Hay letreros de Avis en el aparcamiento, pero es fácil pasarlos por alto si buscas una oficina. Una vez que nos dimos cuenta, la oficina fue fácil de encontrar y la salida fue rápida, ya que no había cola. El aparcamiento es limpio, moderno y bien iluminado.

Fácil de reservar y rapidez en el atenimiento mediante el QuickPass. Personal simpático y coche en buenas condiciones.

Estas 5 estrellas son 100% por Maica la persona que atiende. Es la tercera vez que rentamos coche aqui y siempre es muy eficaz y amable. Lamentablemente las ultimas 2 veces habia reservado online elevadores y al llegar no tenian. Igualmente ella siempre con una sonrisa y predisposicion. Gracias!!