La ubicación del hotel es excelente y la limpieza es buena en la mayoría de las áreas. Sin embargo, hay un inconveniente importante:
La ducha estaba cubierta de moho, lo cual es muy extraño ya que el resto del hotel se ve limpio y ordenado. Incluso la alfombrilla antideslizante estaba amarillenta, lo que genera dudas.
Por lo demás, la limpieza es adecuada. Artículos como el cepillo de dientes y el agua se reponen diariamente en la habitación, y la habitación se limpia con regularidad.
El personal de limpieza es muy amable, pero el personal de recepción no parece particularmente cordial. Se agradecería un trato más cálido y profesional.
Mahshad Saadat Talab
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06 Abril 2026
6,0
Estuvimos 1 noche y genial en todos los sentidos. Está en el corazón de barcelona. Tienes conesiones de bus ,tren y metro para moverte por todo barcelona.
Veronica Muiño Germiñas
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05 Abril 2026
10,0
Hotel cómodo encima de la estación de trenes de Sants. El hotel tiene temática especial, lo que le da un punto. Las habitaciones son cómodas y espaciosas. Tienes la parada de taxis justo en frente por lo que es muy fácil moverte por la ciudad. Muy recomendable
Luís Miguel Sáez Díez
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03 Abril 2026
10,0
Una experiencia increíble. Fui el invitado VIP del día. ¡Qué servicio tan estupendo! Disfruté de todo.
annäkäti lussmä
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03 Abril 2026
10,0
Elegí este alojamiento por su ubicación y, como esperaba, es excelente. Poder llegar a cualquier atracción turística sin necesidad de traslados es una gran ventaja, y fue genial poder moverme cómodamente con mi equipaje.
Aparte de la falta de ventilación en la habitación, estoy satisfecho con todo lo demás.
산들바람(산들바람)
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02 Abril 2026
10,0
La experiencia en recepción no fue buena. Por un despiste, necesitaba confirmar una reserva que había hecho hacía meses, ya que no estaba segura de si mi entrada era el día 22 o el 23. Al llegar el día 23, la respuesta de Mirella fue simplemente que sin la confirmación no podía ayudarnos, mostrando muy poca disposición para resolver la situación.
Después de un día agotador de trabajo, tuve que intentar solucionarlo yo misma llamando muchas veces al número de reservas, hasta que finalmente me atendió Marsh. Él me explicó que esa gestión debía hacerla recepción y que la situación sí tenía solución. Gracias a su ayuda, y también a la intervención de un superior, finalmente nos dieron una habitación con unas vistas increíbles.
Mi agradecimiento a Marsh y al superior que sí supieron ayudarnos. Lástima que la atención inicial en recepción no estuviera a la altura.
carlos rangel
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25 Marzo 2026
8,0
Organizamos un evento de empresa, y todo fue muy bien. Tanto Gisella como todo el personal del Barceló Sants estuvieron en todo momento muy atentos a que todo transcurriera correctamente.
Muchas gracias!!!
David Aires
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25 Marzo 2026
10,0
Situado sobre la estación de Sants, su ubicación es excelente para quienes viajan en tren. Sin embargo, para quienes dependen de taxis u otros medios de transporte, la ubicación no ofrece ninguna ventaja real. Probablemente sería mejor dirigirse directamente al aeropuerto o a Gracia. El tráfico es terrible y caótico. El interior del hotel es tranquilo, espacioso y agradable. Sin embargo, la habitación carecía de ventanas, por lo que el aire se sentía increíblemente cargado; estaba limpia, pero el ambiente era sofocante. Había marcas de construcción visibles en el techo. La alcachofa de la ducha del baño tenía muy poca presión, así que tardé casi 30 minutos solo en lavarme el pelo. Además, el agua caliente estaba extremadamente caliente, sin término medio. Fue muy difícil. Solo lo recomiendo para una estancia corta de una noche antes de un viaje en tren. Sin embargo, el personal fue muy amable e incluso me guardaron el equipaje. Muy recomendable para viajeros de corta duración.
jacklyn ej
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24 Marzo 2026
6,0
Habitaciones agradables y un hotel bien mantenido con buen servicio.
Pedro Magalhães
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24 Marzo 2026
10,0
Excelente servicio. Todos muy amables y dispuestos de ayudarte para que tu estancia sea muy agradable. Habitaciones cómodas y limpias. Práctica zona para trabajar. Repetiremos
Thais
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24 Marzo 2026
10,0