Meson Dona Juana en Pilar de la Horadada

Conozco el restaurante Doña Juana desde hace más de veinte años. Está ubicado en pleno centro de la Torre de la Horadada y siempre ha destacado por su cocina cuidada, sabrosa y muy variada. La calidad de sus platos se ha mantenido intacta con el paso del tiempo, algo que valoro muchísimo. Sin embargo, he notado un cambio en el servicio. En varias ocasiones recientes, la atención ha sido apresurada y algo caótica. Los camareros corren de un lado a otro —algunos visiblemente más estresados que otros— y, como cliente, no me gusta sentir que me atienden con prisas. Creo que disfrutar de una comida también incluye una atención relajada y amable. Un detalle que no me gustó ocurrió al final de una cena, cuando nos ofrecieron unos chupitos. El camarero los trajo sin bandeja, cuatro vasitos en las manos goteando el licor por el camino. Son pequeños gestos que, aunque no restan a la calidad de la comida, sí afectan a la experiencia general. Mi recomendación: mantengan esa excelente cocina, pero revisen el ritmo y el estilo del servicio. Un ambiente menos estresado haría que la experiencia fuera redonda.

Rara vez escribo reseñas, pero esto fue realmente fantástico. La comida estaba deliciosa. Elegimos varios platos y todos estaban deliciosos. El servicio también fue excelente. Fede hizo que nuestra velada fuera aún mejor con su entusiasmo. Si te atienden, no dudes en preguntar si Fede está allí.

Buen servicio y rápido, nos han tratado de maravilla y la comida es muy buena y sale un precio razonable, lo recomiendo a todos l'ós que les gustan las tapas y el pescador y la carne, es una de los mejores sitios para or de tapeo. 10/10

Servicio fantástico. Muy bien atendidos. Las croquetas de chipirones y las de jamón deliciosas, y un caldero de 10. Los postres también maravillosos.

Nuestra camarera Carina fue un encato, la comida estaba muy bien y fuimos atendidos de 10. Volveremos ☺️

Me habían hablado de Doña Juana, pero no me esperaba estar tan agusto y comer tan bien, el mejor sitio en la Torre sin duda, buena carta + sugerencias👌🏽. Gracias

Un restaurante español muy bueno en la plaza de Torre. Deliciosas tapas españolas. La terraza podría ser un poco más acogedora, pero la comida estaba deliciosa y el servicio fue excelente. Definitivamente vale la pena visitarlo entre todos los demás restaurantes "extranjeros" de la plaza...

Uno de los mejores locales de La Torre para comer, tanto por lugar céntrico, extensa variedad en la carta y calidad de ls productos, pero sobre todo por el servicios dirigido por su dueño Diego como sus camareros, en especial Juanjo que rue quien nos atendió. 🍽️🦞🐟 PLATOS RECOMENDADOS: CABALLITOS DE CIGALA Y LOS ARENQUES SOBRE TOMATE NATURAL.

Espectacular la paella y el aperitivo. El trato es maravilloso y rápidos, tienen cercania con el cliente

Respecto al comentario anterior, desde Mesón Doña Juana aceptamos las críticas constructivas de nuestros clientes. Aquí no consideramos que este sea el caso, ya que se puede apreciar en la foto adjunta que la queja no está fundamentada. Aún así se le ofreció no pagar el arroz en razón de su queja, acuerdo que aceptó. Por último, es fácil decir que existe 0 trato al cliente cuando la otra parte no está de acuerdo en su queja.