Un hotel Mercure muy bonito con vistas a la bahía de San Sebastián.
La piscina también es muy bonita, pero no está climatizada.
Un pequeño inconveniente son las habitaciones, que están muy mal insonorizadas.
Un consejo para futuros visitantes, ya que nos engañaron como turistas: al llegar al peaje de Monte Igueldo, si tienen reserva, preséntenla al encargado; así se ahorrarán el pago del aparcamiento.
Nicolas Ecot
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18 Agosto 2025
10,0
Excelente ubicación con espectaculares vistas a la bahía de San Sebastián.
Karen Lea
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12 Agosto 2025
10,0
¡Una estancia inolvidable!
Pasé dos noches magníficas en el hotel Mercure San Sebastián. La vista desde mi balcón era simplemente excepcional: ¡un auténtico tableau vivant! El personal fue increíblemente amable, cálido y profesional. El restaurante y el desayuno del hotel fueron excelentes, con ingredientes frescos y un servicio impecable. Recomiendo encarecidamente este lugar para una estancia relajante y refinada en San Sebastián. ¡Sin duda volveré!
VanessaOnsa Atzeni
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10 Agosto 2025
10,0
Vimos este hotel desde arriba desde la torre de al lado.
Михаил Зенин
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10 Agosto 2025
10,0
Positivo: Vistas excepcionales
Cama muy cómoda
Piscina estupenda
Aparcamiento gratuito
Buen desayuno con buena selección
Negativo: Aislamiento deficiente de la habitación
Habitación con vistas al parque de atracciones, muy ruidosa desde las 11:00 (ventana abierta)
Personal amable pero frío
Poco espacio en el vestidor/toallero
Lástima que hubiera pulgas en las tumbonas de la piscina al final del día por la humedad; pican...
Fanny Ldv
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10 Agosto 2025
10,0
El hotel es precioso, con unas vistas increíbles, y la zona del salón está muy bien diseñada para disfrutarlas al máximo. Las habitaciones son muy bonitas. El servicio es sin duda mejorable, sobre todo el del bar del salón. A menudo no había personal y los huéspedes tenían que esperar mucho tiempo para ser atendidos (escuché a un huésped quejarse de que le habían dado 30 minutos para pedir un café). Fui dos veces a recepción a preguntar si el bar estaba cerrado, y no lo estaba. Una vez, el camarero nos vio esperando y, tras atender a la pareja de al lado, se marchó sin decir nada. Volvió 15 minutos después, cuando pregunté en recepción si venía otro empleado a atendernos. También escuché a una pareja que había llegado un poco antes para registrarse si podían darles la contraseña del wifi mientras esperaban, y la recepcionista les dijo que no podían dársela hasta que se registraran, lo cual me pareció ridículo. En general, es un hotel precioso, pero le faltaba el lujo y la atención al cliente que se espera en un hotel de 4 estrellas.
Ann-Marie Mc Daid
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03 Agosto 2025
8,0
Vistas espectaculares sobre la bahía, ideal para escapadas románticas. Habitaciones cómodas, servicio atento y desayuno muy completo. Perfecto para disfrutar de San Sebastián desde las alturas, con parking y buena conexión al centro.
Euge_;
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02 Agosto 2025
10,0
Un hotel precioso y bien cuidado con un personal muy amable. Es un poco caro, pero para mí valió la pena. La vista es impagable. Me decepcionaron un poco los precios del bar; 6 euros por una pinta es un poco caro.
Kelly v
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31 Julio 2025
8,0
Como siempre una gran experiencia por la vista espectacular de San Sebastián y por la amabilidad y buen hacer de todo el personal
Carmen Beneyto Antón
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29 Julio 2025
10,0
El hotel está en una ubicación excepcional, con unas vistas del mar y de la playa magníficas.
El parking del hotel es… poquita cosa para un 4 estrellas. No tiene una barrera que separe el parking de las atracciones de el que tiene el hotel por lo que puedes llegar un día y que no tengas ni 1 solo hueco para aparcar.
El lobby del hotel está precioso pero cuando subes a las habitaciones te das cuenta de que el hotel es viejo aunque le hayan dado un lavado de cara con la decoración.
La habitación está bien, la nuestra estaba limpia y la cama es cómoda. El baño no me gusta tanto, la ducha es antigua y no salía casi presión.
El wifi va bastante mal en cuanto se conectan dos personas en la misma habitación.
Y por último el “gimnasio”, tiene 1 sola máquina de musculación (multipower de poleas) y 2 de las 3 poleas están rotas…
Torngren
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28 Julio 2025
6,0