McDonald's - La Gavia en Madrid

Mi agradecimiento para el encargado del restaurante Johnny y todo el personal, a pesar de estar hasta arriba de trabajo nos estuvo explicando con mucha paciencia y profesionalidad la carta de alérgenos con detalle en los distintos productos, e incluso la enseño a como pedir en la máquina lo que ella puede comer. Muchas gracias

Servicio muy lento, pero el local estaba muy limpio a pesar de ser las 21h, por lo demás como cualquier otro McDonald's.

Buenos días, me gustaría comentar algo y es que ayer 4/11/24 fui a cenar aquí y yo tengo descuento de familia numerosa entonces pedí por la máquina para pagar en caja y le enseño el mi teléfono que tengo dicho descuento lo ignora y me dice son x € y le digo tengo familia numerosa y me dice espera que llamo a mi encargado. Lo llama, regresa y nos quedamos esperando y dice al igual son 3 céntimos insinuando que pagases para que no tuviese que esperar al encargado. Pero me apuesto que me faltan 3 centimos y no me dan la comida. Además a él que mas le da hacer el descuento, así sea de un céntimo me lo tiene que hacer sin hacer su super comentario. Que por cierto al final evidentemente no eran 3 centimos eran 42 en fin que sino le gusta trabajar cara al público que sea teleoperador. Descripción del señor: estatura media, con gafas y sin pelo.

Es un lugar espectacular para ir a comer, me atendió una encargada llamada Elida y es una encargada muy amable y muy maja.Me gustó muchísimo este sitio.

Ayer fuimos a comer mi familia y yo ,estamos de vacaciones por Madrid y la verdad que muy bien La encargada Consuelo me explicó todo y también las ofertas que podía pedir, todo muy rápido y la comida caliente

Nos ha atendido una chica que se llama Xiomana de forma súper amable. Muy educada y sonriente.

Bien, aunque no hicieron caso a los comentarios.

Es un excelente lugar la comida es buena y esta muy ubicado la atención es excelente. Me ha atendido un chico llamado Rafael, muy majo el chico y me explicó todo, y me explicó los postres y promociones que tenian

**"¡McDonalds: ¡La app o la ruina! ** Otro McDonald's más, ¿qué más se puede decir? Lo típico: comida rápida, ambiente familiar y... ¡la importancia de tener la app! Si no la llevas, prepárate para un susto en la cuenta. Es como si la comida se encareciera mágicamente si no usas sus promociones. ¡Un 50% más caro! Todo muy tecnológico, Pedidos por pantalla, pagos automáticos... ¡Adiós, contacto humano! Es como si fueras a un restaurante y te sirviera un robot. Falta esa calidez de antes, cuando te atendía una persona y te preguntaba si querías patatas grandes o pequeñas. La comida, como siempre, cumple. Pero le quito una estrella por la falta de atención al cliente. ¡La tecnología está muy bien, pero no lo es todo! En resumen: Si quieres ahorrar y no perderte en el mundo de los botones, ¡no olvides la app! Y si buscas un poco de interacción humana, quizás McDonald's no sea el lugar ideal.

Ellos saben porque 5 estrellas xD