Este McDonald’s me sorprendió muy gratamente. Desde el primer momento la atención fue excelente: los trabajadores son súper serviciales, siempre dispuestos a ayudar, con una actitud positiva y una sonrisa que realmente marcan la diferencia. No es habitual encontrar un trato tan cercano y humano en un local de comida rápida, y aquí lo tienen.
La rapidez en el servicio, la limpieza del espacio y la buena organización hacen que la experiencia sea mucho más agradable que en otros locales de la cadena. Se nota que hay un buen ambiente de trabajo y que realmente se preocupan por el cliente. Sin duda, repetiré cada vez que quiera comer aquí, porque además de la comida, lo que hace que uno vuelva es el trato tan servicial y cordial del equipo.
Sergio Valero
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17 Agosto 2025
10,0
La bolsa de la bebida estaba rota, faltaba un agua y los sobres de ketchup (que te los cobran) por lo demás bien.
Sergio
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10 Agosto 2025
7,0
El pobre hombre ha tenido que esperar un poco porque yo venía de trabajar, así que ha hecho un gran trabajo hoy con una gran paciencia 👍🏻
Ignacio
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07 Agosto 2025
10,0
He tenido que llamar por teléfono al del Palacio de Hielo un par de veces porque me equivoqué al realizar un pedido por la app de Uber y el chico que me atendió fue súper amable, lástima que no sé su nombre, pero fue súper agradable y la atención de 10. Gracias!!
Violeta Gaviria
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18 Julio 2025
10,0
El McDonald’s del Palacio de Hielo está bien para comer algo rápido antes o después de una peli o actividad. El servicio fue bastante ágil incluso con mucha gente, y el pedido llegó correcto. Local limpio y bien organizado. Ideal para una comida rápida sin complicaciones si estás por la zona.
Arturo
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09 Julio 2025
10,0
Siempre un acierto .
El cono barato y muy rico como postre
Belén belenda
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07 Julio 2025
10,0
Realizo está opinión de nuevo, el servicio y la atención continuan siendo increibles, pero el mal ambiente que generan los delivery´s le quitan las ganas a cualquiera de estar ahí, ocupan mesas sin consumir, hacen buya mientras uno esta comiendo, te miran feo y encima están siempre atravesados en el acceso a las mesas. Se reunen hasta 15 y parece más un bar de mala muerte que un local de comida rápida.
Oscar Calles
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09 Junio 2025
10,0
Muy desatendido el McCafe
Voy mucho a este local pero no se si hay gente de vacaciones pero no es lo mismo que antes
CLAUDIO ALBERTO BERTILOTTI
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05 Junio 2025
6,0
Acabamos de tener un problema con la app de Uber y he llamado al establecimiento para que me ayudaran. Han sido encantadores, e l chico que me ha atendido un verdadero profesional, se ha preocupado y mostrado mucha empatía.
Agencia Astorga Chamberí - Inmobiliaria Madrid
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30 Mayo 2025
10,0
Único McDonald's que tanto la comida como la cantidad de helado hasta el momento es bastante aceptable.
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