¡ATENCIÓN BRASIL! No suelo escribir reseñas aquí, ¡pero este McDonald's es diferente! Los brasileños estamos acostumbrados al buen servicio y a los empleados educados, ¡pero aquí realmente destacaron! Como siempre en muchos McDonald's diferentes, pero aquí me sorprendió justo en la entrada una dependienta súper amable y servicial que me acompañó a una mesa y me preguntó si necesitaba ayuda para hacer mi compra. Luego vino otra dependienta y me dijo que cuando terminara mi pedido a través de la aplicación, solo tenía que avisarle y ella traería mi comida a la mesa. Me gusta McDonald's por la comida, el ambiente, la limpieza (suelen ser muy limpios) y también por la rapidez del servicio. Honestamente, ¡nunca he visto nada igual aquí! ¡La comida llegó a mi mesa en menos de 3 minutos! ¡Todo recién hecho, papas fritas calientes, sándwiches con queso derretido! En resumen, ¡una experiencia maravillosa! 👏👏👏👏 Espero que este estándar se pueda replicar en todas las sucursales de la cadena, ¡felicitaciones! El restaurante estaba lleno, limpio, organizado, rápido y con un personal extremadamente servicial y educado. 👏👏👏👏👏
Rodrigo André Moreira
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27 Febrero 2026
10,0
Buea solución para salir con los peques
Jhon Fredy Serna Mejía
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25 Febrero 2026
10,0
Esta reseña es para el McDonald's de Gran Vía 55, en Madrid. Nunca me habían tratado tan bien en un restaurante de la cadena. La encargada se volcó con nuestra familia y fue muy atenta. Nos indicó cómo pedir para que nos atendieran a la mesa al vernos con un carrito, nos abrió el cambiador para bebés,... Que gustazo de sitio.
Josu Ochoa González
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17 Febrero 2026
10,0
Ayer fuimos a comer a este establecimiento y decidimos hacer esta reseña tan positiva por la encargada. Íbamos con un bebé y se aseguró de informarnos sobre cómo pedir a mesa y de que tuviéramos a nuestra disposición el cambiador. Fue maravillosa, pero no solo con nosotros sino con todo el mundo que acudía. En el tiempo que estuvimos la vimos asegurándose de sonreír a los clientes y mostrarse a su disposición en todo momento, pero sin abrumarles. Tenía globos preparados para los niños y ayudó a varias personas a pedir. Gracias por la atención. Gente con una actitud tan positiva es la que marca la diferencia.
Tanuki Teru
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17 Febrero 2026
10,0
Natalia, la recepcionista, ha sido muy amable en todo momento. Jamás había recibido un trato así en el McDonalds, inmejorable. Ella se lleva mis 5 estrellas.
Dana Nuske
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16 Febrero 2026
10,0
Vengo del mc de gran vía, agradezco el gran servicio de Nerea, la mejor camarera y mejor trato que podrían darnos. Se agradecen personas tan bonitas como ella
cintia garcia
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14 Febrero 2026
10,0
Hola, ayer 12 de febrero estuve en el área de café de McDonald’s Gran Vía y dejé ahí un monedero. Estoy buscando en medio de ponerme en contacto para confirmar que esté ahí ya que yo no vivo cerca.. favor de confirmarme un medio de comunicación para saber si han localizado mi monedero con todos mis identificaciones. Gracias
Departure62381951744
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13 Febrero 2026
10,0
Pedí un menú McChicken en un McDonald's de la Gran Vía de Madrid, pero no era como en Italia. Las promociones de la app no eran válidas y el lugar estaba un poco sucio. Una experiencia decepcionante para los estándares italianos.
Denis
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09 Febrero 2026
6,0
Restaurante de la conocida cadena de comida rápida. Las opciones que hay en el menú, son de sobra conocidas. Es de destacar la facilidad para pedir lo que se va a tomar, pagar y recoger en poco tiempo, ya sea para llevar o para tomar en el local.
El restaurante dispone de dos plantas, y desde la segunda planta, se puede comer con vistas a la Gran Vía, lo cual es un punto a favor.
La única pega que le veo es que los fines de semana está un poco abarrotado. Por lo que es mejor acudir temprano o un poco más tarde de las horas de mayor afluencia.
Daniel El Travieso
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07 Febrero 2026
8,0
Excepciolal trato por Natalia. Ha sabido aconsejarnos acerca del menú. Si volviera a Madrid volvería sin duda. Gracias por la paciencia. 😍😍
Andrea A A
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07 Febrero 2026
10,0