McDonald's - Aqua en Valencia

Nuria le doy un 10 por su actitud por suamabilidad

Expectativas/realidad🥲 Todo lo demás que pedí estuvo genial como siempre

Frecuentamos varios de los locales que hay por la ciudad,esta vez acabamos en Aqua.Las chicas iban perdidas, y no había mucha gente,pero bueno,es entendible.No sabían resolverme un problema pero llamaron a la persona responsable (vuelvo a suponer que es la misma Sandra por lo que escuché) y esa chica fue muy amable, se nos resolvió el problema y todas contentas. Sin duda,con trato así, donde piensan en los clientes y en agradarles, volveremos.

Me ha encantado la atención de Miguel Ángel, muy amable, atento, me ha salido repetido el juguete y me lo ha cambiado sin problema, la verdad que me ha encantado la atención de todos en general, muchas gracias, repetiría🥰

He ido varias veces a este lugar y, hasta hace poco, siempre me habían atendido muy bien. Los empleados se preocupaban por que todo estuviera correcto y, si surgía algún problema, lo resolvían sin poner ninguna pega. Sin embargo, en mis dos últimas visitas la atención ha sido pésima. Me atendió una chica morena con gafas que responde con negativas a absolutamente todo lo que le preguntas. Si tienes algún problema con la aplicación o con tu pedido, simplemente te dice que “escribas a servicio técnico” porque ella “no puede hacer nada”. Su actitud me pareció totalmente dejada, sin ganas de ayudar y con cero disposición a buscar una solución. Ni siquiera intenta consultar a algún compañero o superior; la respuesta es siempre un NO automático. La verdad, me he ido con muy mal sabor de boca estas dos últimas veces. Gracias por “la ayuda”, que ha sido completamente nula.

Me han atendido esta tarde 1 chico en el mostrador, y 1 chico y 1 chica estaban dentro preparando el pedido, y la verdad es que bastante contento que en otros McDonald's, rellenando muy bien los productos, bien servidos, y muy agradables. Ha dado mucho gusto que te atiendan personas así.

Atención excelente, amables y atentos. Nos han facilitado una mesa y nos han acercado la bandeja. Ha sido una sorprendente y muy agradable!!!

Como siempre, tienen opciones sin gluten.

Las hamburguesas llegaron aplastadas, no sé debe llenar tanto las bolsas

Tanto la comida cómo el envío ha llegado correctamente y todavía caliente