Martha en Santanyí

Nos alojamos en este hotel en familia, con un niño pequeño, y esperábamos encontrar más servicios orientados a familias. Desafortunadamente, carecía de instalaciones como un parque infantil o atracciones en la piscina para niños, lo que hizo que la estancia fuera menos cómoda para familias. Para ser un hotel con todo incluido, también nos sorprendió que no se ofrecieran de forma constante servicios básicos como agua embotellada gratuita en la habitación y toallas gratis. Además, no había servicio de habitaciones. El servicio de limpieza no estuvo a la altura de las expectativas: las camas no se hicieron correctamente durante toda la semana y las sábanas a menudo se dejaban sueltas sobre las mantas. Esto no se ajusta a lo que consideramos un estándar internacional. Como punto positivo, el personal fue siempre amable y servicial, lo cual agradecimos. El bufé de la noche también fue satisfactorio, con una buena variedad y una calidad que justifica el precio. Sin embargo, se debería controlar más estrictamente el nivel de ruido durante la noche para garantizar una estancia cómoda para todos los huéspedes. Cabe mencionar también que el hotel parece atraer a una clientela predominantemente británica, con un ambiente bastante fiestero. Si bien esto puede resultar adecuado para algunos viajeros, puede ser un tanto abrumador para familias con niños pequeños. En general, el hotel tiene un gran potencial, pero varios aspectos importantes necesitan mejorar para satisfacer plenamente las expectativas, especialmente de las familias.

Una estancia maravillosa en el hotel; el personal fue increíblemente amable y atento. A solo un minuto a pie de la playa. Una decoración preciosa y un hotel encantador.

¡Excelente hotel! Nos alojamos cuatro días con un sol radiante. ¡Un ambiente fantástico y un personal encantador! Mención especial para la persona que organiza las actividades: habla un francés excelente y es muy amable.

¡Un hotel estupendo! Marco y Pablo nos brindaron un buen entretenimiento.

Nos dijeron que el registro de entrada estaba disponible a las 14:30, pero la habitación no estuvo lista hasta las 16:30. La habitación no estaba limpia cuando entramos, pero lo solucionaron rápidamente. El personal era amable. La zona de la piscina era agradable.

Me encanta el hotel. Estoy aquí con mis amigos y nos lo estamos pasando genial, sobre todo por la noche con el equipo de animación. La comida está muy rica y las habitaciones están limpias.

Buen apartahotel para disfrutar de unos días en familia. El ambiente es agradable y el personal destaca por su cercanía y amabilidad, siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Mención especial merece la cocina: aunque la variedad puede ser algo limitada, la calidad de la comida es muy buena. En mi caso, quedé encantado con el ossobuco que cené una noche, recomendado por el cocinero Paco, un gran profesional que hizo la experiencia aún mejor. Sin duda, un lugar para repetir.

Genial. Soy residente y he tenido que hacer un cambio de última hora. Me han puesto facilidades para cuadrar la reserva y con toda la amabilidad.

El hotel está situado en la zona más ventosa de la isla. El baño no tiene ventilación y está frío. La comida es bastante normalita. La espera para registrarse es larga. El inconveniente es que hay que cruzar un campo para llegar al restaurante y a la recepción, que está frío. Las habitaciones no tienen nada de especial. El hotel está rodeado de varias playas y del mar.

Diana y luis unos genios , muy divertidos