Lua Bay Costa Palma en Palma de Mallorca

Hotel confortable, excelente ubicación.

Hotel cómodo y limpio, personal amable y desayuno abundante. Playa a solo 50 metros.

Excelente ubicación, la playa está a solo unos pasos. El personal es amable y servicial, y la limpieza fue impecable. El desayuno buffet ofrece una excelente selección. Sin embargo, los ascensores, los pasillos y el suelo de las habitaciones (paredes, alfombras), y sobre todo las puertas, podrían necesitar una renovación. Sin embargo, cumple con los estándares de un hotel de 4 estrellas. Todas las habitaciones tienen vistas panorámicas al mar, lo cual es su principal ventaja. La parada del autobús número 4 está a pocos pasos y te lleva al centro.

(+) Vista al mar Aire acondicionado Camas grandes y cómodas Ubicación en primera línea de playa Desayuno Servicio Piscina pequeña pero limpia Muchos restaurantes cerca (-) Vestíbulo viejo Ascensores viejos Pasillos viejos y alfombra sucia Gimnasio sin equipo de musculación, solo unas pocas bicicletas estáticas y mancuernas, completamente inútil

Solo adultos, ubicación perfecta justo en la playa de Cala Major, tranquilo, buena comida cerca, cerca de Palma, a 30 minutos del aeropuerto en taxi.

El desayuno es bueno. Hay mucha variedad y todo está delicioso. Las habitaciones son antiguas y necesitan reformas. Hay aparcamiento gratuito cerca del hotel; el propio hotel lo tiene, pero 20 euros al día es mucho, aunque se puede aparcar cerca gratis. La ubicación es buena; la playa está a dos pasos, con tumbonas y sombrillas privadas (25 euros).

Ubicación increíble con cosas muy lindas.

Decepcionante: falta de honestidad durante mi segunda estancia Me alojo en este hotel por segunda vez y, lamentablemente, estoy muy decepcionado. Al registrarnos, nos dijeron que nos asignarían una habitación Deluxe, pero en su lugar nos dieron una habitación doble superior estándar. El gerente explicó más tarde que nuestra agencia de viajes no tiene contrato para reservar habitaciones Deluxe, algo que debería haberse comunicado con honestidad desde el principio. La habitación también carecía de la cafetera y los altavoces que se anuncian en la página web del hotel. Cuando se lo comenté, el gerente simplemente dijo que no todas las habitaciones incluyen estas comodidades. Me ofreció una habitación con mejores vistas, alegando que todas las demás ya estaban ocupadas. Sin embargo, mi madre, que llegó el mismo día y también se quejó, recibió una habitación al día siguiente con cafetera y altavoces. Claramente, aún había otras habitaciones disponibles, lo que hace que las declaraciones anteriores parezcan deshonestas e irrespetuosas. Actualmente estamos aclarando el problema de la reserva directamente con nuestra agencia de viajes. Pero las inconsistencias y la comunicación engañosa del personal del hotel son muy frustrantes. La ubicación del hotel, con acceso directo a la playa, sigue siendo fantástica, pero debido a la falta de transparencia y respeto, no volveré a reservar aquí.

La mejor ubicación en Cala Mayor, muy cerca del mar. La habitación es cómoda, limpia y sin olores. Incluye un balcón con tendedero y una bonita vista del mar.

Excelente estadía, como a tantos otros lugares de la región, le falta estacionamiento.