Los lo olmos '' the elms'' en Calvià

Las vacaciones fueron geniales gracias a Lukas, del equipo de animación. Se tomaron el tiempo durante la temporada baja para entretener a mis tres hijos, un verdadero valor añadido para el hotel.

Hola a todos, actualmente me alojo en el hotel desde el domingo 5 de octubre. Primero, llegamos temprano y el registro fue rápido y agradable en comparación con muchos otros hoteles en los que nos hemos alojado. Solicité la planta baja por correo electrónico debido a mi movilidad y pedí estar al lado de mi amigo, y me atendieron muy bien. La primera impresión fue que las habitaciones eran preciosas. Después de instalarme, me di cuenta de que faltaban enchufes y que las luces del porche no funcionaban. El inodoro/ducha es grande y está adaptado para personas con discapacidad, pero podría ser mejor mover el portarrollos delante o al lado del lavabo, ya que está demasiado atrás para que las personas con discapacidad puedan alcanzarlo. Se necesita un espejo grande y largo para verse de cuerpo entero. No hay zona de tocador para usar con espejo ni enchufes, así que no le doy las mejores estrellas. La piscina y el bar están justo enfrente de la habitación (fantástico), pero hay que dar la vuelta al hotel para llegar (apenas he estado). Necesitan una puerta/entrada, al igual que las habitaciones que están a la vuelta de la esquina, donde está la piscina infantil, porque para las familias es una gran idea. Sin embargo, aunque están adaptadas para personas con discapacidad, es un paseo muy largo para mí, pero lleva un rato para las personas con discapacidad. Tienen canales ingleses, incluyendo ITV, así que se pueden ver las telenovelas de Emmerdale. El volumen es bajo y está limitado a 45 V. Hay wifi en todo el hotel. Hay un gran árbol detrás de la barra que bloquea la vista del sol y que necesita podarse. También es un poco cuesta arriba ir caminando al centro para personas con movilidad reducida, así que ¡ALQUILA una moto! Es bastante barata. Pero puedes reservar taxis en recepción. Proporcionan tostadora, hervidor de agua y artículos básicos, pero no hay artículos de limpieza excepto una esponja, un paño y bolsas negras, así que creo que les vendría bien líquido lavavajillas y un cepillo/fregona. Ofrecen productos para el cabello y el cuerpo en la ducha. Necesitan poner un banco fuera de la ducha, en la ducha para personas con discapacidad. Servicio de limpieza: solo dejan las toallas, vacían la papelera y cambian la ropa de cama una vez por semana, a menos que sea necesario. No pasan el trapo y los suelos no se limpian solo en la entrada de la habitación, así que se ensucian un poco después de unos días, sobre todo porque no hay nada con lo que podamos limpiar a tientas. Deberían dejar almohadas de repuesto, ya que tengo que dormir casi sentado. Las sillas del comedor de la habitación necesitan una nueva limpieza, ya que se están descascarando. ¡Ojalá también hubiera tumbonas altas! Las camas son bastante cómodas; tengo dos: una individual y una doble en la habitación. Hay un armario abierto, pero no tengo estanterías ni cajones para la ropa. El personal es genial, no puedo quejarme, son muy agradables, te conocen por tu nombre y siempre te hacen sentir bienvenido. Recuerdan nuestros nombres y las bebidas que nos gustan. Temprano por la mañana, a las 6:40, el personal entra para poner en marcha la cocina junto a la piscina/bar y limpian toda la zona, los suelos y la piscina todos los días. Los veo a diario, ya que no duermo mucho. La comida también es muy buena. Mantengan la mosquitera cerrada, ya que no se puede cerrar la puerta del balcón desde afuera, ya que no tiene manijas para entrar. Así que, si no quieren moscas ni insectos indeseados, ¡mantengan las cortinas cerradas! Las habitaciones son preciosas, limpias y modernas. Las paredes son bastante finas; se podía oír hablar palabra por palabra, aunque eran bastante ruidosas. Si llegan en un vuelo tardío, traigan sus propias bolsitas de té, etc., y pueden comprar agua en recepción. Hay un pequeño supermercado frente al hotel, pero no se permiten cigarrillos ni tabaco. En recepción les dan una pulsera para poner dinero, ya que el bar solo acepta tarjetas. Hay una playa plana cerca. Si les gustan los pubs y el bingo, vayan a The Square, lleno de pubs y restaurantes donde comer, y con turnos nocturnos. Pasamos una noche encantadora. Paco por la comida. 3 🌟 de mi parte.

Segunda vez aquí y no puedo quejarme del hotel, muy limpio, el personal es increíble, la ubicación también es muy buena, otras excelentes vacaciones, felicitaciones a todo el personal.

Nos marchamos de este hotel moderno y limpio el 2 de octubre de 2025, tras una semana, completamente satisfechos. Lamentablemente, dejé mi portátil y mi móvil fuera del hotel y no me di cuenta hasta el aeropuerto de que los había perdido, junto con todos mis datos importantes. Cuando llamé al recepcionista, por suerte, confirmaron que mis pertenencias seguían allí. Inmediatamente, él organizó un servicio de mensajería para entregar estos objetos irremplazables en el aeropuerto de Palma a tiempo para nuestra salida. Aprovecho esta oportunidad para agradecer sinceramente al recepcionista su extraordinaria dedicación, flexibilidad y excepcional compromiso. El Grupo Globales puede estar muy orgulloso de un empleado como él, que hizo todo lo posible para evitar que mi negligencia se convirtiera en una tragedia personal.

En general, 3 estrellas. La habitación estaba limpia y bien presentada, pero la limpieza diaria era deficiente; la cama estaba hecha, y eso era todo. No había nada para fregar; los platos se dejaron en el fregadero. Las tazas y los vasos eran muy pequeños. La zona de la piscina estaba limpia y bonita; la música a veces estaba un poco alta. El personal del bar era encantador y muy trabajador. Las bebidas y la comida junto a la piscina estaban bien, pero no eran excesivamente baratas. El precio era similar al de otros restaurantes externos. El personal de animación era amable, pero nunca insistente, lo cual es genial. En general, era barato y agradable, pero estaba un poco lejos de lugares más animados.

Bonitos apartamentos de hotel. Fuimos con una familia de 5 personas a finales de septiembre. Hay una piscina infantil y una piscina principal. Hay un bar con aperitivos y comidas sencillas. La plaza está a pocos minutos a pie y hay una preciosa playa a 10 metros en coche. Una ubicación preciosa, muy fácil para pasar un par de días allí y hay muchos lugares bonitos cerca para visitar, y con coche hay una gran variedad de sitios geniales para visitar. El personal era heterogéneo: le pedimos al socorrista que quitara una suciedad marrón sospechosa del tobogán de la piscina infantil y al principio se negó. Intentó que otro miembro del personal lo hiciera y, después de 5 minutos, lo hizo él mismo a regañadientes. Resultó que era helado de chocolate, pero es una locura que al principio se negara a hacer nada al respecto cuando se lo pedimos. Una vez pedimos patatas fritas y después de 15 minutos preguntamos dónde estaban. El personal del bar principal tuvo una fuerte discusión en español con el chef, quien finalmente nos las preparó a regañadientes. Mis hijos contrajeron un virus estomacal y estuvieron enfermos durante tres días, por desgracia. Una vez, cuando pedimos sábanas nuevas por la noche, nos dijeron que el servicio de limpieza estaba cerrado. El personal de recepción era heterogéneo, no especialmente servicial ni amable. Sin embargo, un miembro excelente del personal fue LUKAS. Organizaba actividades para niños y adultos, y era muy amable, simpático, servicial y participativo con los niños. Un hombre con muchos talentos y que hablaba muchos idiomas, hizo que la experiencia fuera excelente para nuestros hijos. Las actividades interrumpían el día muy bien cuando pasábamos días enteros en el hotel, y organizó una amplia gama de actividades. Recordó nuestros nombres desde el primer día, siempre estuvo atento a hablar con nosotros antes de empezar una actividad y facilitó mucho la participación de nuestros hijos de diferentes edades. También nos dio muy buenos consejos sobre dónde hacer excursiones de un día. ¡Gracias, Lukas!

Tuvimos una estancia agradable. El personal es muy amable y eficiente (especialmente el personal de servicio de habitaciones). Las habitaciones estaban limpias, bien amuebladas, eran amplias y contaban con un balcón soleado y muy acogedor. También aprecié la ubicación y las hermosas playas y costas circundantes. Gracias por unas vacaciones tan agradables. Tengo algunas críticas menores y constructivas que me harían otorgar una reseña de 5 estrellas si se abordaran: - No teníamos un cartel de "no molestar" en la puerta, así que recibimos la visita a las 9:15 de un miembro del personal de servicio de habitaciones muy amable y que se disculpó mientras aún estábamos en la cama. Por favor, facilítenlo en el futuro. - Por favor, permitan a los huéspedes dejar el depósito de las toallas de piscina en la factura final o con tarjeta, en lugar de solo efectivo. Entiendo el motivo y estoy dispuesto a dejar un depósito de 10 € y un cargo diario de 1,50 € por las toallas de piscina, pero es muy frustrante para los huéspedes que no llevan efectivo. - Por favor, muevan el altavoz que reproduce la música constantemente al otro lado de la piscina. Entiendo que quieras que los huéspedes disfruten del ambiente (¡y es divertido cuando estás junto a la piscina!), pero también puede resultar molesto para los demás en sus habitaciones.

Hermoso hotel, bien ubicado en una zona tranquila, aunque está a unos 12 minutos a pie de la playa. La habitación era muy espaciosa, con una cama doble y dos sofás cama, cada uno con capacidad para dos personas. Sin duda, recomendable para familias con niños. Se proporcionaba una cocina espaciosa con nevera, congelador, tostadora, microondas y hervidor de agua. La habitación se limpiaba a diario y se proporcionaban toallas limpias. Es una pena que no hubiera productos de limpieza, como jabón de platos, una esponja, un paño de cocina o un paño para secar las mesas; por lo demás, habría sido perfecto. Como ya ha comentado alguien, habría sido mejor que la puerta del baño no fuera de cristal y tuviera cerradura, lo cual es molesto si se viaja en grupo. Si llega en coche de noche, tenga cuidado de no aparcar en las líneas amarillas (al parecer, no está permitido). Es muy difícil ver en la oscuridad (los fines de semana también hay más gente), lo que dificulta encontrar aparcamiento cerca. Aparcamos detrás del hotel después del fin de semana, pero después siempre encontramos sitio en la calle. No fuimos a la piscina, así que no puedo opinar. ¡Sin duda lo recomiendo!

Lejos de la zona principal de restaurantes y bares del hotel, donde predominan los bares de clubes irlandeses y del Celtic FC. Como no hay bar ni comida por la noche en el hotel, esto podría ser atractivo o no. De hecho, no lo juzgo. Parada de autobús muy práctica a Palma. Bonita zona de baño cerca. Las habitaciones están limpias, pero solo ofrecen cocina básica; no se proporcionan utensilios de cocina.

Un hotel estupendo. Un poco apartado, pero con un paseo encantador cada día. No hay animación nocturna ni bar/restaurante, lo cual fue decepcionante, ya que todo cerraba a las 18/19 h. Es un sitio encantador durante el día. Las habitaciones son enormes, ideales para familias.