⭐ Experiencia general: 4.1 / 5
Visité este restaurante filipino hace un par de días; últimamente tenía antojo de sabores filipinos y me alegro muchísimo de haberlo probado. El ambiente y la comida eran absolutamente maravillosos; realmente vale la pena volver. El servicio al cliente podría mejorar, pero lo detallaré todo a continuación.
⭐ Ambiente — 5 / 5
Me encantó el ambiente.
Cuando llegué, había poca gente dentro, así que el lugar se sentía tranquilo y espacioso. Tienen mesas al aire libre, algo común en España, pero agradezco que el interior también sea espacioso y esté bien cuidado. La iluminación es cálida y agradable, e incluso tienen una zona de bar para vinos y bebidas alcohólicas. El ambiente en general se siente limpio, acogedor y agradable, justo el tipo de ambiente que te hace querer quedarte un rato más.
⭐ Comida — 5 / 5
La comida estaba fenomenal. Todo sabe tan casero, como esos sabores que solo se experimentan cuando algo se cocina con cariño para la familia y los amigos.
• Lumpia: Sin duda, mi favorita. Incluso diría que sabe mejor que la lumpia de Jollibee. El sabor, lo crujiente, la apariencia limpia y elegante: perfectos.
• Silog Meals: Probé uno de sus silog, que venía con arroz frito con ajo, un poco de verduras y un huevo. Estaba tan bueno que me dieron ganas de volver y probar los demás.
• Bihon: El umami estaba en su punto justo: sabroso, sencillo, nada salado, nada soso. Un bihon muy equilibrado.
• Postres: El flan de ube estaba riquísimo: auténtico, contundente y saciante. Su gulaman también estaba delicioso: suave, refrescante y bien preparado.
En general, la comida me brindó una experiencia realmente agradable y reconfortante. Si alguien tiene antojo de comida filipina casera en Barcelona, este lugar sin duda lo cumple.
⭐ Atención al cliente — 2.5 / 5
En este punto es donde mi experiencia bajó un poco.
Había dos filipinos trabajando durante mi visita. El de gafas fue amable, atento y muy servicial; no hubo ningún problema.
Sin embargo, el tipo más alto me hizo sentir un poco incómodo.
Cuando entré, la reja de la puerta (la persiana metálica que bajan las tiendas al cerrar) estaba entreabierta, pero no tan baja como para agacharse; y como soy bajita, simplemente no me di cuenta. Me preguntó: "¿No la viste?" en un tono que no sonaba a broma. Me pareció innecesario, porque claramente no la había visto. Desde el principio, me pareció un poco fuera de tono.
Luego, cuando me dio la carta, la dejó en la esquina de la mesa sin decir nada y se marchó mientras yo estaba hablando por teléfono, casi como si lo estuviera molestando. Junto con el comentario anterior, me hizo sentir incómodo.
También me hizo pensar en los visitantes que no son de Barcelona, como los filipinos que viajan desde Madrid, Alicante u otros lugares. No todos conocen las rutinas diarias del restaurante, y no es justo asumir que sí.
Para ser claros: no fue extremadamente grosero, pero definitivamente se inclinaba hacia la grosería. Y en un restaurante con tan buena comida y ambiente, este tipo de comportamiento llama la atención. La atención al cliente es parte de la experiencia, y este aspecto podría mejorarse mucho.
No sé si es el gerente, el dueño o un miembro del personal, pero por el ambiente que transmitía, quizás no sea adecuado para un puesto de cara al cliente. Sin embargo, el otro chico era maravilloso, así que si la gente quiere vivir una experiencia completa, quizá prefieran interactuar con él.
⭐ Conclusiones
El ambiente y la comida son realmente excepcionales: reconfortantes, deliciosos y vale la pena volver. Creo que el servicio al cliente, en concreto el de un miembro del personal, necesita mejorar porque afecta a la experiencia general. Aun así, recomiendo probar el restaurante solo por la comida. No es el único restaurante filipino en Barcelona, así que espero que se tomen en serio comentarios como este. Espero que la próxima vez, su servicio esté a la altura de la calidad de su comida.
Phaya Naga
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13 Enero 2026
8,0