L'Autèntic bar restaurant Begur en Begur

18/01/2026: Un puesto de 10, pero con carencias que bajan la experiencia: 1. El personal se percibe desgastado y poco atento, aunque algunos profesionales son excelentes. Un 10 especialmente por el equipo del spa, que marca la diferencia. 2. Falta total de atención al por menor. No hay agua de cortesía en las habitaciones y cualquier petición conlleva un coste extra, lo que encarece de forma desproporcionada la estancia. 3. El restaurante es carísimo por el producto que ofrece. El servicio sigue la línea del primer punto: correcto pero sin implicación. 4. El gimnasio está desatendido y algunas de las pocas máquinas disponibles no funcionan. Una auténtica lástima. El hotel es precioso y las habitaciones son fantásticas, pero la falta de sensibilidad en servicios básicos distorsiona la experiencia global a cambio de mejorar sus márgenes. Esperamos que lo mejoren, porque el lox es fantástico.

18/01/2026: Para un hotel de esta categoría y precio, la experiencia global estuvo por debajo de lo esperado. El hotel es objetivamente muy bonito y las instalaciones están bien cuidadas, pero la estancia en su conjunto no estuvo al nivel que esperábamos. La atención por parte de gran parte del personal fue poco cuidada y distante, nos sorprendió bastante. Echamos en falta detalles básicos, como disponer de agua de cortesía en la habitación, teniendo que abonar el coste de las dos botellas que nos proporcionaron. Del mismo modo, nos decepcionó que el acceso al spa tuviera un suplemento de 40 € por persona, un precio que consideramos elevado en relación con el tamaño y la calidad de las instalaciones. El restaurante principal tampoco estuvo a la altura de los precios que pagamos: producto y presentación muy básicos y postres claramente industriales. Como punto positivo, queremos destacar el servicio de masajes del spa. Nos realizamos un masaje en pareja y la experiencia fue excelente, ambos salimos muy satisfechos. En conjunto, la sensación final es que el precio no se corresponde con la experiencia ofrecida.