Paradores en Begur

Habitación y establecimiento simplemente sublimes en un entorno de ensueño. ¡Es como estar en un barco! PERO qué decepción en términos de servicio, especialmente en el restaurante por la noche. Servidores muy largos y no agradables. En cuanto a los postres... realmente no es genial.

Somos clientes habituales, y nada que decir en general, pero últimamente estamos viendo una ausencia en el servicio por falta de personal. No puede ser que vayan de sudando , corriendo, etc., tanto en el restaurante como en el comedor. Una persona sola en el comedor repartiendo, yendo para arriba y para abajo a la cocina y sirviendo en el bar. Yo tengo confianza con ellos y hablo mucho con el personal porque me fijo en estas situaciones y esto crea mal humor en el trabajo y se transmite aunque quieran evitarlo. Siendo un parador puntero esto se debería de arreglar, porque con la calidad que tenéis en la comida el servicio os quita puntos. Y repito son excepcionales los camareros/as.

La localización es inmejorable, a 2’ andando de la playa, el hotel está muy bien y las habitaciones están reformadas con gusto, y además todas tienen vista. El handicap lo tiene el restaurante y el spa. El restaurante no es tal, es un comedor, con luz a toda castaña y sin ninguna gracia, no vale la pena quedarse, mucho mejor bajar al “Toc al mar”que hay a 2’ andando. Si bajaran la intensidad de la luz y lo hicieran más íntimo, vendría a cenar gente de fuera del hotel. La cafetería la lleva 1 sola persona (abril) y va de bólido, pero sirve para comer algo sin pretensiones, sandwich o similar. La vista es bessstial, ya eso vale la pena. El spa es normalito también, me hice un masaje pero no me preguntaron intensidad, por lo que me pareció flojo. El servicio del hotel en general es correcto, amable, pero le queda mucho para ser 4**** falta mucho detalle y att al cliente, me refiero a ser un 10, ahora mismo es un 7. No obstante, vale la pena ir por el enclave y las instalaciones, son un espectáculo. Ahora bien, insisto, si le pusieran cariño a los detalles, sería una barbaridad. Es mi opinión! Gracias por todo y hasta la próxima 😉

Magnífico lugar, ubicación excepcional, vistas impresionantes…lugar inimaginable. Hotel nuevo a estrenar, estado impecable, muy bien mantenido…. Lástima que la piscina esté cerrada… el acceso al spa es un poco caro 40 €/persona… cocina: sopa de pescado enlatada, ¡qué lástima! 2 picatostes persiguiéndose…,

Parador en una ubicación magnífica, buen servicio y suite espectacular con unas vistas increíbles y un enorme jacuzzi.

Paseamos unos días estupendos, el desayuno muy bien y las cenas también muy bien, lo recomiendo

Así que tuvimos un cambio para visitar el hotel. La ubicación es genial, un lugar muy bonito y bonitas habitaciones. El restaurante...joder... La comida es insípida, Nos sorprendieron mucho los sabores de los platos, desde los entrantes hasta el plato principal. Incluso las cucharas con los aperitivos era algo que mejor ni te molestabas en probar. Y por supuesto el servicio... Las únicas personas que sonrieron fueron en la recepción (no todas) y las camareras de piso. Las camareras de piso son las personas más amables del hotel. Pero de todos modos estuve esperando que se resolvieran algunas solicitudes fáciles durante 2 horas y solo después de llamarlos nuevamente se hizo. El servicio en el restaurante es HORRIBLE, estaban de mal humor y simplemente tiraban todo sobre la mesa para que nos sintiéramos culpables por venir y hacerlos trabajar. En general: Ubicación - 5/5 Habitaciones - 5/5 Servicio de hotel - 3/5 Servicio de restaurante - 0/5 La comida - 1/5 (1 solo por el hecho de que teníamos la "comida") Al equipo directivo del hotel: Por favor presten atención al servicio, es muy importante llevar sus cosas para algunos entrenamientos y por favor hacer algo con la comida. Porque el hotel se ve muy bonito y la ubicación es excelente. Obtendrás cada vez más personas felices después de arreglar eso. Gracias

Muy buena estancia en este magnifico hotel, la ubicación es excelente, tenemos vistas al mar en todo el hotel. Lo malo es que el servicio, ya sea en el desayuno o en el bar, es muy ruidoso... carrito, recogida de mesas con platos y tazas chocando... Por lo demás todo perfecto

Hermosas habitaciones con balcón con vista al mar, buen desayuno.

Hemos ido a comer al restaurante y solo caben decir buenas palabras, hemos ido con dos niños de 2 años y uno de ellos con alergias alimentarias. Solo podemos dar las gracias por la atención y cuidado que han tenido con su comida tanto en cocina como el personal de sala, que a parte eran todos muy atentos. La comida está al nivel de las vistas, es decir, increíble. Hemos pedido arroz y estaba realmente bueno al igual que los entrantes y los postres. Digno de repetir la experiencia.