Nos alojamos recientemente en La Pergola en Mallorca y, en general, tuvimos una experiencia muy agradable. La ubicación del hotel es excelente. El personal fue amable y atento durante toda nuestra estancia, lo que nos hizo sentir muy cómodos. Otro aspecto positivo es que el hotel ofrece amplias plazas de aparcamiento, lo cual siempre es una gran comodidad.
Nos alojamos en uno de los apartamentos, que era espacioso y limpio. El desayuno también fue un punto a destacar, con una amplia variedad de opciones para todos los gustos y preferencias.
Sin embargo, hubo algunos inconvenientes. Lamentablemente, no tuvimos agua caliente durante dos días. Como compensación, el hotel nos ofreció una cena de cortesía. Si bien fue un buen detalle, la cena en sí fue muy decepcionante: la comida consistía principalmente en platos recalentados, bastante insípidos y sin sabor.
Otro problema que tuvimos fue con nuestra factura final. Se añadieron algunos cargos por error a nuestra habitación porque otro huésped había cargado su comida a nuestra cuenta. Aunque el hotel finalmente corrigió el error, causó confusión y estrés innecesarios. Recomendamos que, en el futuro, el hotel implemente una política que obligue a los huéspedes a firmar o mostrar la tarjeta de la habitación al cargar algún importe a su cuenta, para evitar malentendidos.
A pesar de estos problemas, disfrutamos de nuestra estancia en La Pergola. Con algunas mejoras, la experiencia podría ser aún mejor. Les daría 4,5 estrellas, pero no hay opción.
¡Gran estancia! Personal súper agradable, incluso nos dieron una mejora de habitación, un complejo bien cuidado y el puerto y los restaurantes se encuentran a 10/15 minutos a pie.
Carina
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09 Mayo 2025
10,0
¡El mejor hotel de todos los tiempos! Servicio increíblemente agradable y profesional.
Luk Woz85
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01 Mayo 2025
10,0
Un hotel muy bonito en una zona tranquila. Hay suficiente espacio de aparcamiento para coches de alquiler. Estuvimos disponibles durante 11 días un apartamento con cocina americana y un baño muy grande. Casi todos los días (finales de marzo) pudimos disfrutar del sol en la piscina y por la noche ir a la sauna. El desayuno es realmente excelente. No falta nada. Muchas gracias al personal siempre muy amable. Así imaginamos las vacaciones. Podemos recomendar plenamente el hotel.
Tom Kanni
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04 Abril 2025
10,0
Hemos estado diez días en el aparthotel con media pensión y hemos quedado muy satisfechos con la experiencia. La gastronomia es excelente, con mucho producto de proximidad, gran variedad y de calidad. El apartamento y las instalaciones muy bien acondicionadas. La ubicación, perfecta para hacer excursiones y conocer el noroeste de Mallorca que es precioso. Y el personal, en todo momento super atento, amable y con una sonrisa en la cara, especialmente al tratar con los niños. Repetiremos seguro!
Anna M. M.
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29 Marzo 2025
10,0
Maravillosa experiencia en el Hotel La Pergola. Hermosos e impecables apartamentos con todo lo que necesitas para tu estadía en esta ubicación paradisíaca. El servicio al cliente fue impecable y extremadamente amable. Un lugar ideal para disfrutar con tu familia y amigos del Puerto de Andratx, una zona donde, entre otras cosas, podrás disfrutar de maravillosos restaurantes y extraordinarias vistas del atardecer.
Elvira Rodrigo
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09 Marzo 2025
10,0
Sin dudarlo un rincón donde poder disfrutar del perfecto servicio alineado con un alto nivel de calidad y con la magia de un ambiente familiar , elegante y cercano, donde ciertamente te hacen sentir especial ☺️
La armonía y la suma de todos los pequeños detalles te transportan a un estado de relajación y felicidad que hacen de tus " escapadas " o " vacaciones "se conviertan en momentos para el recuerdo . Mi agradeciendo y enhorabuena a todo el equipo 🤩
Sonia Marzo maranges
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09 Marzo 2025
10,0
Ha sido una experiencia maravillosa, destacando la impecable atención del personal y la comodidad de sus instalaciones, que hicieron nuestra visita un verdadero placer. La ubicación perfecta, cerca al bonito Port d'Andratx y la calidad del servicio superaron todas nuestras expectativas. Lugar para recordar.
Macu Mota
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09 Marzo 2025
10,0
Apartamento bien mantenido. Ropa de cama cómoda. Muy cálida bienvenida por parte de un personal agradable y atento. Desayuno muy completo y de calidad. Ambiente muy tranquilo y agradable a una distancia razonable del puerto. Buena cena en un restaurante italiano del hotel.
juliette audoin
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09 Marzo 2025
10,0
Finde semana inolvidable. Trato exquisito. Muy cuidados los detalles. Muy amable y atento el personal. Y se respira mucha paz. Volveremos!!
Marga Jorge Nebot
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09 Marzo 2025
10,0