La broqueta d'or en El Prat de Llobregat

26/11/2025: Hoy hemos ido a desayunar y hemos tenido una mala experiencia con atención al cliente. Hemos pedido cafés con leche de vaca y almendra, pero se han equivocado y han traído el café de almendra a quien quería leche de vaca, que además le ha puesto sacarina sin saber del error. La que quería leche de almendra debe rechazar su café porque tenía sacarina, además de que ambas ya habían probado los cafés equivocados. Cuando hemos pedido corregir el error la camarera ha respondido de manera dudosa y, nosotros hemos dicho que aunque los tuviésemos que pagar pero queríamos nuestro pedido correcto. Por último, nos ha cobrado dos cafés a cada una, aunque la equivocación no era nuestra y que los cafés equivocados han quedado en la mesa sin ser consumidos. Esta falta de responsabilidad y profesionalidad es decepcionante y hace difícil que volvamos al local. Esperamos que mejoren la atención al cliente para evitar perder clientes habituales.

22/11/2025: Buen servicio, ambiente tranquilo y bocadillos espectaculares