La Bernarda Zig Zag en Murcia

La comida es muy rica y la atención ni se diga los camareros son muy amables y más las camarera nueva aparte de ser nueva nos intento ayudar en nuestras preguntas.. volveremos

La comida casera , riquísima . Servicio rápido y amable Para repetir.

Hemos ido a cenar con reserva eramos un cumpleaños , la critica no es para el servicio totalmente ya que no tiene la culpa el unico camarero de ser el unico que tiene que sacar el servicio que tiene una mesa reservada 15 personas que atender en una mesa y el resto de mesas que van llegando porque para empezar con una reserva asi de grande ya que yo trabajo ya 10 años en el sector , te preparas el turno y metes más personal para atender porque hasta tengo la intucion de que solo habia incluso hoy siendo viernes dos personas en cocina y una de ellas ha tenido que salir a barra a ayudar con bebidas, tambien decir la critica que si llegamos a las 21:40 tomarnos nota a las 22:30 no ha sido lo mas adecuado para atender y servir primero las mesas que iban llegando despues ya que retrasas la mesa grande que tienes, nos impacientas y a parte de que la cocina esta sacando el servicio.. para rematar comandas por ultimo la mesa de la reserva de 15 que ya lleva una hora esperando que el equipo de cocina hace que se retrase porque tiene que marchar de golpe todos los entrantes y platos y q luego teneis q recoger limpiar y fregar al final hace hayan pequeños percances como la ultima tanda de caballitos sacados antes de tiempo por la prisa porque han salido frios y no pasa nada eso es un error humano que ni nos ha molestado pero servir el ultimo plato a las 23:40 llegando al local practicamente hacía dos horas, la cocina ha terminado a esa hora de cocinar, provoca retraso para cerrar y seguro q habeis salido más tarde de vuestra hora por nosotros y al final por la mala organizacion de haber dejado lo gordo pal final y asi el servicio lo das mal , por lo menos a la mesa que te ha dejado una buena cuenta esta noche y escúchame no es tu culpa porque no eres el dr, octopus y te han dejado solo atendiendo el local un viernes y con una reserva de 15 ole tu y muchas gracias por la paciencia y profesionalidad , pero la poca previsión o la manera de dejarnos para el final hace que corráis mas vosotros, nos atiendan mal a nosotros y vosotros trabajar el doble y salir mas tarde y de corazon que soy cocinera y despues de esta crítica el responsable de este local tenga consideracion para dar un mejor servicio a los clientes y condiciones a sus empleados porque 1 camarero y 2 cocineras para un viernes con una reserva y en pleno centro de Murcia , ni aun que sea un mes bajo se puede hacer un servicio así porque os va a dañar la imagen y lo digo! Estoy en el mismo sector y no os doy una estrella porque no voy a hacer daño solo envio esta critica constructiva con ánimo de que mejoreis y que no os pase otra vez algo asi porque nosotros al final somos jovenes y comprensibles pero un local ahi asi no puede funcionar y repetir gracias al camarero porque tu trabajo lo has hecho correctamente, no te has organizado con nuestra reserva y espero q te pongan algun refuerzo para que mejoreis y que ningun cliente se sienta otra ved mal atendido y no por el camarero si no por en la condicion en la que ha tenido que trabajar

Muy buen servicio por parte de ambos camareros y buena comida y elaboración. volveré!!

Servicio muy bueno y la cocina espectacular

Hemos ido por primera vez y repetiremos seguro, la comida riquísima, el servicio excelente el camarero muy atento en todo momento, y precio muy razonable, lo dicho volveremos seguro.

Hoy Samuel nos ha tratado de lujo. Que suerte tienen de tener un camarero simpático, rápido y eficaz. Y los de la barra también. Un 11 sobre 10.